Los equipos de Qualifio han trabajado a destajo en los últimos meses para conseguir que nuestras soluciones sean más completas y eficientes, y mejorar al mismo tiempo la experiencia de los usuarios.

Hemos lanzado nuevas funcionalidades de gestión de premios, mejorado la duplicación de campañas, conseguido una nueva integración de autocompletado de direcciones y preparado mejoras técnicas (incluidas para concursos de momentos ganadores y el historial de conexión de los usuarios).

Para ayudarte a usar Qualifio de la mejor manera posible, queremos informarte de estas actualizaciones. Estas son algunas de nuestras favoritas.

📣 Webinar con el equipo de producto de Qualifio: disponible ahora a la carta ✨

Ve nuestro webinar de productos (en inglés) a continuación y descubre los últimos lanzamientos para los módulos Engage y Loyalty de la mano de nuestros expertos en producto. Además verás los cambios que estamos preparando para los próximos meses.

¿Cuáles son las novedades? Veámoslas en detalle.

Una gestión de premios más sencilla e inteligente 🎯

Nueva interfaz para centralizar la gestión de premios 🕵️‍♀️

Hemos hecho algunas modificaciones en las etapas del editor de campañas. Ahora es más fácil y más rápido encontrar lo que buscas de un solo vistazo con la nueva etapa dedicada a la gestión de premios. Tus premios, sus estadísticas, el calendario de los premios… Todo está centralizado en esta nueva etapa. ¡Un cambio bien merecido!

Concursos con premio seguro 😊

Muchos de nuestros clientes nos han contado que a veces es difícil despertar el interés de los consumidores por sus concursos. Muchos no participan porque creen que las posibilidades de ganar son tan pequeñas que no merece la pena. Os hemos escuchado y hemos encontrado una solución para este problema: premios ilimitados.

Podrás crear juegos de momentos ganadores en los que todo el mundo —sí, todo el mundo— gana algo. Esto soluciona el problema de la falta de interés, aumenta la tasa de participación y ofrece una gran cantidad de datos cualitativos.

¿Quieres perfeccionar algún juego de momentos ganadores? Lee cómo crear concursos con premio seguro.

La asignación de premios basada en las probabilidades 👀

Qualifio propone ahora un nuevo método para asignar premios en campañas de momentos ganadores. Define las probabilidades de ganar y da a los participantes la oportunidad de ganar un premio al instante.

ℹ️ La funcionalidad en detalle
Esta funcionalidad ofrece mucho más de lo que mencionamos en esta actualización. Lee nuestro artículo de ayuda más detallado para descubrir cómo funcionan las probabilidades y todas las fantásticas funcionalidades adicionales.

Convertir a los participantes en clientes nunca había sido tan fácil 🤟🏼

Puede que estés gastando tiempo y dinero en impulsar la participación en tus concursos de marketing y campañas de recopilación de datos, pero este tipo de tráfico no implica necesariamente ventas. Sin embargo, el éxito de tu empresa depende directamente de esas participaciones para generar más ingresos.

Una forma de convertir a más participantes es incorporar cupones y códigos de descuento en tu estrategia. Por eso, la nueva funcionalidad de Qualifio Engage consiste en ofrecer códigos de descuento a los ganadores. Ahora podrás distribuir códigos únicos como premios. Los participantes pueden canjearlos directamente en tu sitio web o en tu tienda física. Es una buena idea, ¿verdad?

P. D. ¿Sabes que puedes crear una lista de códigos directamente en Qualifio?

Ofrece una experiencia personalizada a los ganadores 📩

Con la última actualización de Qualifio, ahora podrás utilizar datos, como el nombre o la imagen de un premio, directamente en tu campaña para crear mensajes totalmente personalizados para los ganadores.

Hemos añadido nuevas variables dinámicas para insertar fácilmente la información guardada en el sistema de gestión de premios tanto en la pantalla de salida como en los correos electrónicos.

Otras mejoras importantes 🆕

Y tú dirás: son bastantes novedades. ¡Pero aún hay más!

  • Premios en encuestas y checklists: todos los tipos de campañas admiten ahora premios. Cualquier formato puede convertirse en un concurso (si lo deseas).
  • Duplicación de premios: no es necesario crear un concurso desde cero. Puede duplicarse con los mismos ajustes, con o sin las opciones de diseño. Además, los juegos de momentos ganadores también pueden copiarse.
  • Ya no es necesaria la pantalla de bienvenida: una actualización menor pero importante para los juegos de momentos ganadores (rueda de la fortuna y jackpot).

Nueva integración asociada: rellena automáticamente las direcciones en tus formularios con DQE 🤩

Completar la parte de las direcciones en los formularios puede resultar pesado para los participantes. Ahorra tiempo, evita errores tipográficos y recopila direcciones correctas con nuestra integración nativa con DQE Address.

Cuando un participante introduce su dirección en tu formulario, la integración presenta una lista de sugerencias. Los participantes solo tendrán que seleccionar su dirección y el conector completará automáticamente los campos relacionados.

Una vez configurado, podrás usarlo cada vez que necesites crear un nuevo formulario.

Nota: Necesitas suscribirte a DQE para poder usar esta integración. ¿Te interesaría descubrir las ventajas? Ponte en contacto con nosotros.

Nuevas plantillas para comenzar rápidamente ☀️

Las plantillas son diseños predefinidos por nuestros expertos para que ahorres tiempo y empieces tus campañas con mayor rapidez. Hemos añadido tres plantillas veraniegas para campañas y minisites y pronto prepararemos más.

Actualizaciones para ahorrar tiempo y mejoras 📢

  • Filtrar los archivos de los participantes: aplica filtros en los archivos específicos que quieras exportar y descarga solamente los datos filtrados. Ideal para concursos de fotos y vídeos.
  • Ver el historial de conexión de los usuarios: visualiza todas las conexiones de tu empresa de hasta hace 90 días. Puedes encontrar esta funcionalidad en «Gestión de usuarios» > «Logs».

5 nuevas funcionalidades para programas de fidelización

Qualifio Loyalty también presenta un montón de nuevas funcionalidades. Te enseñamos algunas:

Sigue fácilmente tu rendimiento con el panel de control ☝🏼

Porque a veces solo necesitas visualizar tus datos en un gráfico para que todo esté más claro.

¿Estás deseando descubrir los resultados de tu programa de fidelización? Gracias al nuevo panel de control, tu equipo y tú podréis tener una visión general y analizar los datos de rendimiento para comprender cómo los distintos segmentos de tu audiencia contribuyen a tu programa de fidelización. Y todo desde la misma plataforma.

Recompensa a los miembros que interactúan con tu marca ⭐️

Aunque pueda parecer evidente, el programa de fidelización no se limita solamente a recompensar a los clientes en función de sus compras. Un buen programa de fidelización recompensa a los miembros con puntos cuando interactúan en las redes sociales, participan en concursos, se suscriben o responden activamente a tus correos electrónicos.

¿Quieres que determinadas acciones en tu sitio web o fuera de Qualifio activen reglas de obtención de puntos en tu programa de fidelización? Nuestra nueva funcionalidad permite detectar eventos procedentes de software externos y otorgar fácilmente puntos a los miembros según dicha actividad.

Conectar una cuenta de miembro a Instagram y Facebook 💯

Un programa de fidelización es una forma excelente de obtener información sobre tu audiencia y recompensar al mismo tiempo a los miembros más activos. Recompensa las interacciones en Facebook e Instagram, por ejemplo, otorgando puntos por cada mención o comentario en tus publicaciones.

Consigue más ventas con las recomendaciones de clientes 🙏🏼

Los programas de recomendaciones son fantásticos para atraer un tráfico de calidad a tu tienda online y ampliar tu negocio. Según Jay Baer, el 92 % de los consumidores confían en las recomendaciones de personas que conocen.

Consigue que tus clientes recomienden tu tienda a un amigo con nuestro programa de recomendaciones. Con esta nueva funcionalidad tan fácil de configurar, podrás recompensar tanto a tu cliente como a la persona que recibe la recomendación con 150 puntos de fidelidad.

Crea cuentas de miembros a través de una API 🔥

¿Vas a migrar tus miembros desde un programa de fidelización diferente? Ahora ofrecemos una API para crear nuevos miembros e integrarlos a tu programa de Qualifio.

Con esta API también podrás recompensar a los miembros con puntos antes de que se conecten efectivamente a tu programa por primera vez.

¿Te estás emocionando? Nosotros también.

Nuevos artículos y guías prácticas disponibles 🎓

Aquí tienes algunos de nuestros favoritos (en inglés):

¡Ya está! Un montón de nuevas funcionalidades y mejoras para ayudarte a desarrollar una comunidad de miembros apasionados. ¡Disfruta de las actualizaciones!

¿Y ahora qué? 👏🏼

Aquí tienes un adelanto de algunas de las funcionalidades que lanzaremos en los próximos meses.

Controla tu uso de las cookies a lo largo de las campañas ✅

Uno de nuestros principales objetivos en 2022 es seguir construyendo una plataforma que ayude a los clientes a cumplir las últimas normativas en materia de protección de datos. Actualmente estamos trabajando en un gran proyecto relacionado con la configuración del seguimiento de los participantes. Los administradores podrán mantener todo en orden y bajo control, mientras que los creadores de campañas podrán seguir usando las tags aprobadas en sus campañas.

Crea juegos catcher y mucho más directamente en la plataforma 🕹️

Los comentarios y las solicitudes de nuestros usuarios nos siguen ayudando en el desarrollo de Qualifio. Una de las cosas que más nos han pedido es la posibilidad de crear varios tipos de campañas. Es fundamental adaptar nuevos formatos a lo largo del año. De esto se está encargando nuestro equipo actualmente para ofrecer nuevas posibilidades y sorprender a tu audiencia con contenidos lúdicos como el catcher.

Loyalty: llevamos nuestras funcionalidades de integración un paso más allá ✨

Por último, seguimos invirtiendo masivamente en Qualifio Loyalty. Los próximos avances te permitirán:

  • recibir notificaciones en tiempo real cuando se producen eventos en tu programa de fidelización: será más fácil enviar mensajes segmentados sin preocuparte de buscar el momento adecuado;
  • supervisa fácilmente los eventos entrantes: queremos asegurarnos de que puedes configurar rápidamente las integraciones y probar la recepción de eventos procedentes de aplicaciones externas.

Se avecinan novedades de productos apasionantes y estamos encantados de que te quedes con nosotros para descubrirlas.

Como siempre, si tienes alguna pregunta sobre estas actualizaciones o sobre Qualifio en general, ponte en contacto con nosotros.