{"id":28743,"date":"2019-10-16T09:35:14","date_gmt":"2019-10-16T07:35:14","guid":{"rendered":"https:\/\/qualifio.fidelodev.be\/blog\/black-friday-3-estrategias-campana-de-marketing\/"},"modified":"2022-08-23T10:37:41","modified_gmt":"2022-08-23T08:37:41","slug":"black-friday-3-estrategias-campana-de-marketing","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/qualifio.fidelodev.be\/es\/blog\/black-friday-3-estrategias-campana-de-marketing\/","title":{"rendered":"Black Friday: 3 estrategias para garantizar el \u00e9xito de tu campa\u00f1a de marketing"},"content":{"rendered":"

\u00a1El Black Friday se aproxima a pasos agigantados! De cara a no dejar pasar las oportunidades de negocio que ofrece este evento, \u00bfqu\u00e9 mejor que una campa\u00f1a de marketing en l\u00ednea con tu estrategia? Descubre algunas ideas inspiradoras que te ayudar\u00e1n a dar forma a tu campa\u00f1a ideal, a trav\u00e9s de la que podr\u00e1s recopilar datos de clientes e incrementar tu volumen de negocio \u00a1No hay excusa para no aprovechar esta oportunidad!<\/p>\n

1. De tienda f\u00edsica a tienda online, y viceversa<\/span><\/span><\/h2>\n
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\u00ab La uni\u00f3n de dos mundos, el f\u00edsico y el digital, para [ofrecer] el mejor servicio posible a esos nuevos clientes en los que nos hemos convertido.\u00bb
\nCatherine Barba<\/a>, Fundadora de WIN Forum NY y de Business Angel<\/strong><\/p>\n<\/blockquote>\n

Si quieres aumentar el tr\u00e1fico de tu tienda f\u00edsica o de tu sitio web, apuesta por una estrategia de tienda f\u00edsica a tienda online, y viceversa (web-to-store y\/o store-to web) a trav\u00e9s de un concurso interactivo.<\/p>\n

Una estrategia web-to-store y\/o store-to web, te brinda la posibilidad de proponer a tus clientes una experiencia omnicanal \u00fanica. Para llevarla a cabo, puedes utilizar campa\u00f1as de marketing interactivo. Este tipo de campa\u00f1a encaja de pleno con lo que tambi\u00e9n se denomina el \u00abPhygital o Figital<\/a>\u00bb, ya que apuesta por una trayectoria fluida hacia el cliente y promueve la complementariedad de los canales digitales  (redes sociales, aplicaciones m\u00f3viles, etc.) y f\u00edsicos (tiendas, stands, etc.).<\/p>\n

El 64 % de los consumidores consideran que la experiencia de cliente en la tienda es m\u00e1s importante que el precio<\/a>.<\/p>\n

Puedes desarrollar esta estrategia lanzando un concurso interactivo en tus redes sociales y ofrecer una experiencia adicional, un valor a\u00f1adido, al que s\u00f3lo pueda accederse en tienda, y\/o viceversa.<\/p>\n

\"\"<\/a><\/p>\n

\"\"<\/a><\/p>\n

Hace ya algunos a\u00f1os que MediaMarkt<\/a> adopt\u00f3 esta experiencia de cliente. La empresa, que cuenta con m\u00e1s de 29 establecimientos en B\u00e9lgica, organiza cada a\u00f1o una acci\u00f3n de marketing que se denomina \u00abCrazy Run\u00bb, en la que el ganador obtiene 100 segundos de shopping gratis. Para participar, los clientes que hayan realizado una compra en una de las tiendas, deben completar un formulario de identificaci\u00f3n, que incluye un opt-in para la newsletter de la marca. Desde una perspectiva de digitalizaci\u00f3n y de multiplicaci\u00f3n de los puntos de contacto, puede accederse al formulario desde las tablet disponibles en tienda o por las redes sociales del distribuidor.<\/p>\n

\"\"<\/a><\/p>\n

En este caso, la campa\u00f1a est\u00e1 orientada a atraer y fidelizar clientes prolongando la experiencia post venta, cabe la posibilidad de adaptarla en funci\u00f3n de tus objetivos comerciales.<\/p>\n

Si te interesa, te recomendamos que leas este art\u00edculo<\/a> en el que exponemos diversas estrategias de marketing al servicio de tu estrategia web-to-store y viceversa.<\/p>\n

\u00a1Descubre diferentes <\/b>ejemplos de concursos atractivos y originales<\/a>!<\/b><\/p>\n

2. El marketing ef\u00edmero<\/span><\/span><\/h2>\n
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\u00ab Aquello que aparece y desaparece resulta m\u00e1s espectacular y atractivo. \u00bb
\nCaroline Couderc<\/a>, Responsable de Comunicaci\u00f3n y Marketing de Anacours<\/strong><\/p>\n<\/blockquote>\n

La noci\u00f3n de marketing ef\u00edmero ha surgido recientemente gracias a la popularidad de las redes sociales y a la aceleraci\u00f3n del factor tiempo en el ciclo de compra. Su funcionamiento es sencillo, consiste en distribuir un mensaje a clientes y usuarios de Internet. Este tipo de recurso es particularmente adecuado para las redes sociales, ya que est\u00e1 pensado para ser viral y para durar, por lo general, 24 horas<\/a>.<\/p>\n

No obstante, existe la posibilidad de lanzar acciones de marketing ef\u00edmeras en formatos f\u00edsicos. Por ejemplo, puede que hayas o\u00eddo hablar de esas marcas que est\u00e1n despertando el inter\u00e9s de los clientes a trav\u00e9s de la distribuci\u00f3n de tatuajes ef\u00edmeros que reflejan su imagen. El tatuaje ef\u00edmero, que resulta creativo y est\u00e1 de moda, supone una excelente oportunidad para despertar el inter\u00e9s del consumidor y dar a conocer la marca. El \u00faltimo buzz hasta la fecha ha sido la distribuci\u00f3n de tatuajes ef\u00edmeros por parte del club Red Star FC a sus aficionados. Esta acci\u00f3n tan original ha sido ampliamente difundida en muchos medios de comunicaci\u00f3n, aumentando la visibilidad del club.<\/p>\n

Otra forma de promocionar tu marca a trav\u00e9s del marketing ef\u00edmero podr\u00eda consistir en lanzar una acci\u00f3n de cuponing online. Puede que esta alternativa te resulte poco atractiva, pero es muy eficaz a la hora de incrementar el n\u00famero de visitas a la tienda. Es una acci\u00f3n f\u00e1cil de poner en marcha. A modo de ejemplo, Herta<\/a> recurri\u00f3 a este formato para promocionar el lanzamiento de su nueva gama de productos.<\/p>\n

\"\"<\/a><\/p>\n

Siguiendo esta misma l\u00f3gica, podr\u00edamos imaginarnos la implantaci\u00f3n de una acci\u00f3n de cuponing online destinada a distribuir cupones de descuento para el Black Friday, enfocando los esfuerzos en las horas con menor afluencia (a primera hora de la ma\u00f1ana o al final de la tarde). Con vistas a generar  un sentimiento de \u00aburgencia\u00bb entre los consumidores, es recomendable publicar estos anuncios durante per\u00edodos de tiempo limitados y promocionarlos \u00fanicamente en determinadas redes sociales rigurosamente seleccionadas seg\u00fan el p\u00fablico al que van dirigidos.<\/p>\n

Si necesitas inspirarte, \u00a1no dudes en <\/b>consultar <\/b>algunos ejemplos de campa\u00f1as interactivas de cuponing online<\/b><\/a>!<\/b><\/p>\n

3. El marketing de influencia<\/span><\/span><\/h2>\n
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\u00ab La mejor de las publicidades es un cliente satisfecho. \u00bb
\n Bill Gates, Fundador de Microsoft<\/strong><\/p>\n<\/blockquote>\n

El marketing de influencia est\u00e1 muy extendido, en especial entre la generaci\u00f3n Y. Se fundamenta en comunicar el mensaje de una marca en las redes sociales a trav\u00e9s de un l\u00edder de opini\u00f3n. Las marcas recurren cada vez con m\u00e1s frecuencia a estas acciones, que permite legitimar la marca, crear una relaci\u00f3n de confianza y llegar al p\u00fablico  objetivo. En efecto, el presupuesto medio de las empresas a escala mundial destinado a este tipo de campa\u00f1as ronda los 27.000 euros<\/a>.<\/p>\n

No obstante, puedes estar tranquilo, en funci\u00f3n de tus objetivos, puede que no sea necesario que promociones tus productos y servicios a trav\u00e9s de un influencer famoso. No cabe duda de que a muchos consumidores habituales les gusta compartir su pasi\u00f3n con su entorno a trav\u00e9s de las redes sociales. Para que te hagas r una idea del posible retorno de la inversi\u00f3n, un nano-influencer al que sigan en sus redes entre 1 y 5 000 personas recibe de media 146 likes<\/a> en cada una de sus publicaciones. Dado que su nivel de influencia es menor que el de los mega-influencer, puedes optar por juntar varios perfiles en el momento de implantar esta estrategia.<\/p>\n

Existen numerosas soluciones para que esta acci\u00f3n sea r\u00e1pida y econ\u00f3mica. Pensemos en la difusi\u00f3n de un concurso de fotograf\u00eda interactivo durante el Black Friday. El reto de la campa\u00f1a: invitar a los internautas a compartir una foto de ellos en sus redes sociales usando un art\u00edculo de tu marca junto con un hashtag. El ganador puede reclamar un premio en tus tiendas.<\/p>\n

Este tipo de campa\u00f1as interactivas tienen resultan muy eficaces a la hora de captar la atenci\u00f3n y movilizar a la comunidad, al mismo tiempo que se obtiene una enorme visibilidad.<\/p>\n

Por ejemplo, FOX<\/a> y su partner Disneyland Paris<\/a> tuvieron \u00e9xito entre sus visitantes en el mes de agosto de 2019 gracias a un concurso de fotograf\u00eda.<\/p>\n

\"Fox-interactive-marketing\"<\/a><\/p>\n

El concurso de fotograf\u00eda es un formato con el que podemos sorprender a nuestra audiencia \u00a1Puedes acceder aqu\u00ed a <\/b>ejemplos creativos<\/b><\/a>!<\/b><\/p>\n

Puedes combinar estas tres estrategias con vistas a mejorar tus resultados comerciales. A modo de ejemplo, Dogofriends, una agencia de marketing, realiz\u00f3 una campa\u00f1a innovadora para la marca Purina<\/a> de Nestl\u00e9. Esta campa\u00f1a ten\u00eda la particularidad de asociar las diversas estrategias que hemos ido viendo a trav\u00e9s de promociones online y offline. El objeto de la campa\u00f1a consist\u00eda en proponer un concurso de fotograf\u00eda a due\u00f1os de perros. Para participar, los internautas deb\u00edan publicar una fotograf\u00eda de sus perros con el producto estrella de la marca: un stick de Purina Dentalife<\/i>. Todas las semanas se eleg\u00eda a un ganador al que se le hac\u00eda entrega de una bolsa llena de sorpresas, que inclu\u00eda 6 meses de Purina Dentalife<\/i>.<\/p>\n

\"Dogofriends-interactive-marketing\"<\/a><\/p>\n

Con respecto al marketing de influencia, la marca lleg\u00f3 a acuerdos con influencers, logrando as\u00ed llegar a un p\u00fablico m\u00e1s extenso. Y de ah\u00ed que otros influencer, a los que hab\u00eda llegado el mensaje, optaran tambi\u00e9n por difundir la campa\u00f1a en sus redes. Por otra parte, buscando incrementar la visibilidad de la campa\u00f1a, se puso en marcha una estrategia web-to-store y viceversa. La campa\u00f1a se promocion\u00f3 tanto en los establecimientos de la marca como a trav\u00e9s de las redes sociales. Por \u00faltimo, el vincular estas acciones con una campa\u00f1a de distribuci\u00f3n de muestras de los productos de Purina Dentalife <\/i>es recurrir al marketing ef\u00edmero. Los resultados de esta campa\u00f1a fueron especialmente satisfactorios.<\/a><\/p>\n

Deja volar tu imaginaci\u00f3n y combina varias estrategias de marketing en tus campa\u00f1as, \u00a1los resultados ser\u00e1n a\u00fan mejores!<\/p>\n

Si quieres acceder a m\u00e1s ideas inspiradoras, te invitamos a descubrir nuestro <\/b>Ebook, que presenta 40 ideas de campa\u00f1as de marketing de grandes marcas europeas<\/b><\/a>.<\/b><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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