{"id":28818,"date":"2019-10-31T16:33:32","date_gmt":"2019-10-31T15:33:32","guid":{"rendered":"https:\/\/qualifio.fidelodev.be\/blog\/practicas-politica-privacidad-proteccion-datos\/"},"modified":"2019-10-31T16:33:32","modified_gmt":"2019-10-31T15:33:32","slug":"practicas-politica-privacidad-proteccion-datos","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/qualifio.fidelodev.be\/es\/blog\/practicas-politica-privacidad-proteccion-datos\/","title":{"rendered":"Estas son las mejores pr\u00e1cticas en materia de pol\u00edtica de privacidad y protecci\u00f3n de datos"},"content":{"rendered":"<p>Existen muchas buenas pr\u00e1cticas a considerar para incluir en el contenido de este documento informativo, ya que dependen de diferentes factores, y, en concreto, del p\u00fablico objetivo, del tipo de datos recopilados y del sector en el que opere la empresa.<\/p>\n<p>A modo de ejemplo, una persona no facilitar\u00e1 la misma informaci\u00f3n en el hospital que en una tienda de ropa.<\/p>\n<h2><span style=\"color: #f69a30\">\u00bfPara qu\u00e9 sirve una pol\u00edtica de privacidad y protecci\u00f3n de datos?<\/span><\/h2>\n<p>El objetivo de una pol\u00edtica de privacidad y protecci\u00f3n de datos es informar a las personas interesadas respecto del tratamiento del que son objeto sus datos personales.<\/p>\n<p>En el marco de dicha informaci\u00f3n, m\u00e1s all\u00e1 de las cuestiones relativas al contenido y a la forma, conviene tener en cuenta uno de los principios clave del Reglamento Europeo General de Protecci\u00f3n de Datos (en adelante el \u00abRGPD\u00bb) que regir\u00e1 la redacci\u00f3n de la pol\u00edtica: <strong>el principio de transparencia<\/strong>. Dicho principio, obliga a las empresas a proporcionar informaci\u00f3n completa respecto del tratamiento que se va a efectuar. Las personas tienen que saber para qu\u00e9 y c\u00f3mo se utilizar\u00e1n sus datos personales.<\/p>\n<h2><span style=\"color: #f69a30\">Metodolog\u00eda en aras de una informaci\u00f3n clara y transparente<\/span><\/h2>\n<p>Para que no se nos olvide nada, lo ideal es trabajar por fases mediante un <a href=\"https:\/\/ico.org.uk\/for-organisations\/guide-to-data-protection\/guide-to-the-general-data-protection-regulation-gdpr\/individual-rights\/right-to-be-informed\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">checklist que incluya todos los elementos<\/a>, tanto de fondo como de forma, que una pol\u00edtica de protecci\u00f3n de datos debe contemplar.<\/p>\n<p>Otra posibilidad es agrupar los datos por tema.<\/p>\n<h3>1. El responsable del tratamiento<\/h3>\n<p>El primer grupo hace referencia a la informaci\u00f3n relativa al responsable del tratamiento, es decir, la identidad e informaci\u00f3n s de contacto de la persona (f\u00edsica o jur\u00eddica) responsable del tratamiento de datos, as\u00ed como, en su caso, la identidad del delegado de protecci\u00f3n de datos (si hubiere designado uno).<\/p>\n<h3>2. Tipo de tratamiento, fundamento jur\u00eddico y finalidad del tratamiento<\/h3>\n<p>El segundo grupo de informaci\u00f3n hace referencia a <strong>los tipos de tratamiento y los fundamentos jur\u00eddicos<\/strong> que los respaldan, as\u00ed como a los <strong>fines<\/strong>, es decir, la raz\u00f3n de ser, de dichos tipos de tratamiento.<\/p>\n<p>Conviene asimismo incluir especificaciones propias de cada uno de los fundamentos jur\u00eddicos del tratamiento.<\/p>\n<ul>\n<li>En la pr\u00e1ctica, si tu empresa justifica el tratamiento de datos personales en virtud del fundamento jur\u00eddico basado en el consentimiento, deber\u00e1 especificarse que dicho <strong>consentimiento<\/strong> puede revocarse en cualquier momento.<\/li>\n<li>De igual manera, si tu empresa justifica el tratamiento en virtud del fundamento jur\u00eddico de la protecci\u00f3n de<strong> intereses leg\u00edtimos<\/strong>, la pol\u00edtica de protecci\u00f3n de datos indicar\u00e1 los distintos intereses leg\u00edtimos que debe satisfacer la empresa.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>3. Los derechos de los interesados<\/h3>\n<p>El tercer grupo hace referencia a los derechos de los interesados por el tratamiento. La pol\u00edtica de protecci\u00f3n de datos incluir\u00e1 una explicaci\u00f3n sobre la existencia de los diversos derechos que reconoce el RGPD.<\/p>\n<p>En dicho grupo de informaci\u00f3n, es importante no olvidar explicar si las decisiones automatizadas, es decir, las decisiones que se toman sin intervenci\u00f3n humana (a modo de ejemplo, solo a trav\u00e9s de un algoritmo), se adoptan dentro de la empresa. En el supuesto de que tu empresa tome este tipo de decisiones, deber\u00e1 proporcionarse informaci\u00f3n respecto de la l\u00f3gica subyacente, y\u00a1 sobre la importancia y las consecuencias que se prev\u00e9 que dicho tratamiento tenga en las personas interesadas.<\/p>\n<p>En este tercer grupo, debe asimismo incluirse una menci\u00f3n relativa a la posibilidad de interponer una reclamaci\u00f3n que tenga por objeto el tratamiento que se ha llevado a cabo ante la autoridad de control competente.<\/p>\n<h3>4. Las transferencias de datos<\/h3>\n<p>El cuarto grupo hace referencia a las transferencias de datos realizadas por tu organizaci\u00f3n, tanto dentro de la Uni\u00f3n Europea como a pa\u00edses fuera de esta.<\/p>\n<p>Por cuanto respecta a las transferencias <strong>dentro de la Uni\u00f3n Europea<\/strong>, es necesario indicar quienes son los destinatarios de los datos, es decir, \u00ab<em>la persona f\u00edsica o jur\u00eddica, autoridad p\u00fablica, servicio u otro organismo al que se comuniquen los datos personales<\/em>\u00bb (<a href=\"http:\/\/www.privacy-regulation.eu\/es\/4.htm\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Art\u00edculo 4, punto 9 RGPD<\/a>).<\/p>\n<p>Por cuanto respecta a las transferencias de datos <strong>dirigidas a un pa\u00eds tercero o a una organizaci\u00f3n internacional<\/strong>, es oportuno informar a las personas f\u00edsicas de la existencia de una decisi\u00f3n de adecuaci\u00f3n o de aplicaci\u00f3n de las garant\u00edas convenientes, o en su caso, de las excepciones.<\/p>\n<h3>5. Las categor\u00edas de datos recogidos<\/h3>\n<p>El quinto grupo de informaci\u00f3n hace referencia a los datos, a saber:<\/p>\n<ol>\n<li>En primer lugar, qu\u00e9 tipo de datos se recoge, por ejemplo, datos de identificaci\u00f3n (apellidos, nombre, direcci\u00f3n) o datos econ\u00f3micos (n\u00famero de cuenta bancaria).<\/li>\n<li>En segundo lugar, el plazo previsto de conservaci\u00f3n de los datos personales.<\/li>\n<li>En tercer lugar, tu empresa deber\u00e1 informar a los interesados de la obligaci\u00f3n de proporcionar datos personales en el marco de un contrato. En este caso, deber\u00e1 explicarse si el suministro de datos personales est\u00e1 supeditado a la prestaci\u00f3n de un servicio y cu\u00e1les son las consecuencias en caso de que no se faciliten dichos datos.<\/li>\n<li>Por \u00faltimo, tu empresa deber\u00e1 especificar las obligaciones legales o reglamentarias vinculadas con el suministro de datos personales.<\/li>\n<\/ol>\n<h2><span style=\"color: #f69a30\">\u00bfC\u00f3mo debe comunicarse la informaci\u00f3n?<\/span><\/h2>\n<p>La informaci\u00f3n debe proporcionarse en principio por escrito o por medios electr\u00f3nicos, seg\u00fan sea pertinente.<\/p>\n<ul>\n<li>La informaci\u00f3n deber\u00e1 ser <strong>concisa, transparente, comprensible, de f\u00e1cil acceso y deber\u00e1 exponerse en t\u00e9rminos claros y sencillos<\/strong>. Adem\u00e1s, deber\u00e1 <strong>adaptarse<\/strong> en funci\u00f3n del p\u00fablico objetivo y de la actividad de la empresa. Asimismo, en los sitios web, la pol\u00edtica de protecci\u00f3n de datos debe ser de f\u00e1cil acceso desde cualquier p\u00e1gina de la propia web, en todo momento.<\/li>\n<li>La mejor manera de proceder, es ponerse en el lugar de los interesados por esta pol\u00edtica, a saber, las personas cuyos datos personales recopila y procesa la organizaci\u00f3n.<\/li>\n<li>Una buena manera de trabajar es combinar diferentes niveles de informaci\u00f3n, dando la posibilidad a las personas interesadas de hacer clic en un tema espec\u00edfico para obtener informaci\u00f3n. Tambi\u00e9n trasladar los mensajes a trav\u00e9s del uso de iconos o pictogramas.<\/li>\n<li>Tambi\u00e9n puedes pedir a otras personas que lean la pol\u00edtica de protecci\u00f3n de datos para evaluar si es clara y comprensible.<\/li>\n<\/ul>\n<h2><span style=\"color: #f69a30\">Una vez que est\u00e1 redactada, nos olvidamos, \u00bfno?<\/span><\/h2>\n<p>No del todo, lo ideal ser\u00eda revisar peri\u00f3dicamente la pol\u00edtica de protecci\u00f3n de datos para asegurarse de que es completa, f\u00e1cilmente comprensible y transparente.<\/p>\n<p>En el marco de la revisi\u00f3n, tu empresa puede tener en cuenta las diversas peticiones o comentarios que se hayan realizado respecto de la claridad de la pol\u00edtica y, en su caso, integrar las novedades en materia de recogida y procesamiento de datos.<\/p>\n<p>Por lo tanto, si tu empresa tiene la intenci\u00f3n de llevar a cabo un <strong>tratamiento con una finalidad distinta<\/strong> de aquella para la que se recogieron inicialmente los datos personales, deber\u00e1 informarse previamente al interesado.<\/p>\n<p>A modo de ejemplo, si primero recopilaste direcciones de correo electr\u00f3nico con vistas a crear una cuenta de usuario en tu sitio web (finalidad 1), pero luego quieres utilizar esa misma direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico para enviar una newsletter (finalidad 2), deber\u00e1s informar a los interesados.<\/p>\n<p><strong>En caso de que recopile los datos personales directamente de personas f\u00edsicas, \u00bfen qu\u00e9 momento debo facilitar la informaci\u00f3n?<\/strong> La informaci\u00f3n se comunicar\u00e1 en el momento de la recopilaci\u00f3n de tales datos por parte del responsable del tratamiento.<\/p>\n<p><strong>\u00bfDebo informar siempre a las personas interesadas?<\/strong> No, no es necesario que facilites la informaci\u00f3n a los interesados si ya disponen de toda la informaci\u00f3n adecuada&#8230;<\/p>\n<p style=\"text-align: center\">*<\/p>\n<p style=\"text-align: center\"><strong>Con un buen checklist y una metodolog\u00eda adaptada, \u00a1ya tienes todo lo necesario para redactar una estupenda pol\u00edtica de privacidad y protecci\u00f3n de datos!<\/strong><\/p>\n<div class=\"blockarticle4\">Este art\u00edculo ha sido presentado por Fr\u00e9d\u00e9ric DECHAMPS, Nathan VANHELLEPUTTE y Adeline BALZA, <a href=\"http:\/\/www.lex4u.com\/en\/home-2\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">abogados de Lex4u<\/a>.<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Existen muchas buenas pr\u00e1cticas a considerar para incluir en el contenido de este documento informativo, ya que dependen de diferentes factores, y, en concreto, del p\u00fablico objetivo, del tipo de datos recopilados y del sector en el que opere la empresa. 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