{"id":29293,"date":"2020-04-22T17:52:29","date_gmt":"2020-04-22T15:52:29","guid":{"rendered":"https:\/\/qualifio.fidelodev.be\/blog\/normativa-rgpd-qualifio\/"},"modified":"2022-08-24T11:59:03","modified_gmt":"2022-08-24T09:59:03","slug":"normativa-rgpd-qualifio","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/qualifio.fidelodev.be\/es\/blog\/normativa-rgpd-qualifio\/","title":{"rendered":"\u00bfC\u00f3mo Qualifio te puede ayudar a cumplir con la normativa del RGPD?"},"content":{"rendered":"<p>Si el RGPD es un gran foco de atenci\u00f3n para muchas empresas, Qualifio lo lleva al siguiente nivel. Como plataforma de recopilaci\u00f3n de datos, Qualifio asegura a sus clientes que la plataforma cumple totalmente con la normativa de la UE. \u00bfPero c\u00f3mo puede ayudar a tu empresa a cumplir con el RGPD?<\/p>\n<h2><span style=\"color: #f69a30\">Dos a\u00f1os del RGPD: \u00bfcu\u00e1les son los desaf\u00edos?<\/span><\/h2>\n<p>El RGPD celebra su segundo aniversario en mayo de 2020, \u00bfqu\u00e9 retos siguen afrontando los profesionales del marketing?<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Recopilar el consentimiento es m\u00e1s dif\u00edcil de lo que parece<\/strong>. No s\u00f3lo necesitas el consentimiento en lo que respecta al tratamiento de los datos personales, de clientes o prospectos, sino que tambi\u00e9n lo necesitar\u00e1s si deseas ponerte en contacto mediante correo electr\u00f3nico, o si los conociste en un evento, por ejemplo. Dicho esto, dos consentimientos son mejores que uno. Uno para cada uso que puedas tener.<\/li>\n<li><strong>El RGPD no se trata s\u00f3lo de consentimientos<\/strong>. Hay <a href=\"https:\/\/ico.org.uk\/for-organisations\/guide-to-data-protection\/guide-to-the-general-data-protection-regulation-gdpr\/lawful-basis-for-processing\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">6 fundamentos legales<\/a> para el procesamiento de datos. Cada uno se adapta a una situaci\u00f3n particular. S\u00ed, el consentimiento es importante pero no lo necesitas para todo.<\/li>\n<li><strong>No todos los equipos est\u00e1n bien equipados para enfrentar el RGPD<\/strong>. Muchas preguntas sobre el reglamento siguen pendientes, y los equipos no pueden responderlas. Tener un experto dentro de tu equipo de marketing es esencial si quieres que tus acciones cumplan al 100%.<\/li>\n<\/ul>\n<h2><span style=\"color: #f69a30\">\u00bfC\u00f3mo puede el RGPD impactar a tu negocio?<\/span><\/h2>\n<p>Si est\u00e1s haciendo negocios en la Uni\u00f3n Europea, debes conocer y cumplir con el RGPD. Algunas empresas han sido multadas por el incumplimiento de la regulaci\u00f3n, uno de los mayores ejemplos es Google.<\/p>\n<ul>\n<li>Google fue multado con <a href=\"https:\/\/www.cnil.fr\/en\/cnils-restricted-committee-imposes-financial-penalty-50-million-euros-against-google-llc\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">50 millones de euros<\/a> por su falta de transparencia e informaci\u00f3n. Se consider\u00f3 que la informaci\u00f3n personal de sus usuarios almacenada por la empresa, no era f\u00e1cilmente accesible para los usuarios, no era sistem\u00e1ticamente clara ni comprensible. Los usuarios no pod\u00edan entender el tratamiento de sus datos personales.<\/li>\n<li>Una asociaci\u00f3n de tenis holandesa, la KNLTB, fue <a href=\"https:\/\/www.osborneclarke.com\/insights\/aps-second-gdpr-fine-hits-dutch-tennis-association-e525000-penalty\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">multada con 525.000 euros<\/a> por vender ilegalmente los datos de sus miembros a dos patrocinadores.<\/li>\n<\/ul>\n<p>No debes escatimar en recursos destinados al cumplimiento de la protecci\u00f3n de datos, las consecuencias del incumplimiento suelen ser muy severas. Por otra parte, las herramientas y los recursos que utilices tambi\u00e9n deben estar en conformidad con el RGPD.<\/p>\n<h2><span style=\"color: #f69a30\">\u00bfC\u00f3mo puedes cumplir el RGPD con Qualifio?<\/span><\/h2>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-31897\" src=\"https:\/\/qualifio.fidelodev.be\/wp-content\/uploads\/gdpr_compliant_ES.png\" alt=\"\" width=\"1240\" height=\"2657\"><\/p>\n<h3>1. Pedir el consentimiento<\/h3>\n<p>El consentimiento se solicita a trav\u00e9s de un opt-in que puedes incluir f\u00e1cilmente en tus campa\u00f1as creadas con Qualifio. No olvides que el consentimiento de un usuario debe ser dado libremente y tambi\u00e9n debe poder ser retirado f\u00e1cilmente.<\/p>\n<h3>2. El derecho al acceso de sus datos<\/h3>\n<p>\u00bfUno de tus usuarios est\u00e1 solicitando conocer su perfil de datos existente? Con nuestra <a href=\"https:\/\/qualifio.fidelodev.be\/blog\/es\/rgpd-toolbox-qualifio\/\">RGPD toolbox<\/a>, puedes enviarles f\u00e1cilmente una copia detallada de los datos que has recopilado. Por otra parte, tambi\u00e9n tendr\u00e1s que informarle sobre la forma en la que est\u00e1s utilizando sus datos.<\/p>\n<h3>3. El derecho a ser olvidado<\/h3>\n<p>El usuario tiene derecho a solicitar que su perfil de datos sea borrado en cualquier momento. Tu oficial de protecci\u00f3n de datos (DPO) podr\u00e1 borrar los datos directamente en la plataforma. Puede borrar toda la informaci\u00f3n personal identificable recopilada durante un per\u00edodo espec\u00edfico o, borrar manualmente datos personales por petici\u00f3n expresa del usuario. Tambi\u00e9n puedes <a href=\"https:\/\/qualifio.zendesk.com\/hc\/en-us\/articles\/360015972334-Important-update-on-Qualifio-data-retention\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">establecer reglas para borrar autom\u00e1ticamente<\/a> los datos personales del sistema despu\u00e9s de un par de semanas o meses.<\/p>\n<h3>4. El Derecho a ser informado<\/h3>\n<p>Tus usuarios tienen derecho a saber c\u00f3mo tu empresa trata sus datos. En la plataforma Qualifio, podr\u00e1s configurar textos predeterminados, que luego podr\u00e1n ser activados en tus campa\u00f1as. Una buena manera de comunicar tu pol\u00edtica de privacidad.<\/p>\n<h3>5. Reporte en los fallos<\/h3>\n<p>Si Qualifio identifica un fallo en la seguridad, ser\u00e1s notificado dentro de las siguientes 72 horas.<\/p>\n<h3>6. Nombrar a uno o m\u00e1s DPO<\/h3>\n<p>Si tu empresa necesita nombrar un responsable de protecci\u00f3n de datos (DPO), Qualifio te permite establecer uno o m\u00e1s responsables para tener total control sobre todos los datos personales en la plataforma.<\/p>\n<h3>7. Accede a nuestra documentaci\u00f3n del RGPD<\/h3>\n<p>Siempre podr\u00e1s acceder a informaci\u00f3n actualizada sobre el contrato de protecci\u00f3n de datos y las medidas organizativas de Qualifio.<\/p>\n<h3>8. \u00bfCu\u00e1l es el papel de Qualifio en la recopilaci\u00f3n y almacenamiento de datos?<\/h3>\n<p>Qualifio sigue las instrucciones de sus clientes. Seg\u00fan las <a href=\"https:\/\/www.ucl.ac.uk\/legal-services\/gdpr-glossary-terms-and-definitions\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">disposiciones de la ley de protecci\u00f3n de datos<\/a>, Qualifio act\u00faa como subcontratista (\u00abprocesador de datos\u00bb), mientras que sus clientes son los gestores de procesamiento (\u00abcontroladores de datos\u00bb). El procesador de datos act\u00faa en nombre del controlador de datos, qui\u00e9n definen los prop\u00f3sitos del procesamiento y los recursos a utilizar. Bajo ninguna circunstancia Qualifio utilizar\u00e1 los datos que est\u00e1 recopilando.<\/p>\n<p style=\"text-align: center\"><strong>Qualifio cumple con todas las exigencias consignadas en el RGPD y m\u00e1s. No dudes en contactarnos si tienes alguna pregunta sobre la herramienta.<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: center\"><a class=\"btnblog\" href=\"https:\/\/qualifio.fidelodev.be\/es\/contacto\/\">Contacta con nosotros<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Si el RGPD es un gran foco de atenci\u00f3n para muchas empresas, Qualifio lo lleva al siguiente nivel. Como plataforma de recopilaci\u00f3n de datos, Qualifio asegura a sus clientes que la plataforma cumple totalmente con la normativa de la UE. \u00bfPero c\u00f3mo puede ayudar a tu empresa a cumplir con el RGPD? 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