El recurso m\u00e1s valioso del mundo ya no es el petr\u00f3leo, sino los datos\u00bb.<\/p><\/blockquote>\n\n\n\n
En 2019, se convirtieron en una necesidad para los anunciantes y medios, la inevitable desaparici\u00f3n de las cookies de terceros<\/a> hab\u00eda comenzado con Firefox al desactivarlas de su navegador.<\/p>\n\n\n\n En cuanto a los consumidores, un estudio de Verizon Media e IPG<\/a> afirma que el 87% de los consumidores est\u00e1n preocupados por la forma en que se utilizan sus datos personales<\/strong>. Adem\u00e1s, y como hemos visto durante la pandemia, estas preocupaciones han aumentado. Las empresas y las personas han cambiado su forma de comportarse para mantenerse conectados, del offline al online.<\/p>\n\n\n\n Con la directiva RGPD y ePrivacy (que pronto se convertir\u00e1 en un reglamento), los marketers enfocan sus esfuerzos en recopilar datos directamente de la fuente<\/strong>: su audiencia. Los opt-in y los datos first-party, est\u00e1n desempe\u00f1ando un papel protag\u00f3nico para ayudar a los marketers a comprender y conectar con sus consumidores.<\/p>\n\n\n\n Pero, \u00bfqu\u00e9 son los datos first-party? \u00bfCu\u00e1les son las diferencias entre los datos de primera, tercera y zero-party<\/a>? \u00bfPor qu\u00e9 los datos son tan importantes? \u00bfY por qu\u00e9 son \u00fatiles para los marketers? <\/p>\n\n\n\n En este art\u00edculo, responderemos a todas tus preguntas sobre los datos first-party y m\u00e1s.<\/p>\n\n\n\n Los datos first-party son los datos obtenidos por la empresa provenientes directamente de su audiencia, clientes y\/o prospectos.<\/strong> Un formulario con opt-ins, te permite recopilar y procesar sus datos, pero, hay m\u00e1s, sigue leyendo para descubrirlo.<\/p>\n\n\n\n Hay dos tipos de datos first-party:<\/p>\n\n\n\n Los datos zero-party son datos que el usuario comparte voluntariamente y que son dif\u00edciles de deducir o comprar<\/strong>. As\u00ed, mientras que los datos zero-party suelen ser informaci\u00f3n obligatoria que un cliente debe proporcionar para realizar una compra o acceder a un servicio, los datos zero-party son informaci\u00f3n opcional que el consumidor decide proporcionar voluntariamente a una empresa.<\/p>\n\n\n\n \u26a0\ufe0f \u00bfTienes curiosidad por saber m\u00e1s sobre los datos de origen cero y c\u00f3mo est\u00e1n ayudando a las marcas y a los grupos de comunicaci\u00f3n a relacionarse mejor con su audiencia? Echa un vistazo a ESTE ART\u00cdCULO<\/a> <\/strong>que te cuenta todo lo que necesitas saber \u26a0\ufe0f<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n Los datos de terceros son en su mayor\u00eda datos agregados<\/strong>, cortados en segmentos y anonimizados, comprados a empresas m\u00e1s grandes y especializadas, que no son los recolectores originales de esos datos. Los marketers suelen utilizar este tipo de datos con fines publicitarios y de retargeting. Sin embargo, los datos de terceros no se recopilan sobre un p\u00fablico similar al tuyo, tambi\u00e9n est\u00e1n disponibles para tus competidores.<\/p>\n\n\n\n Los datos third-party suelen utilizarse para mejorar los propios datos first-party, buscando ampliar el alcance de tus mensajes, descubrir nuevas audiencias o aumentar la precisi\u00f3n de tu targeting. Pero con la desaparici\u00f3n de las cookies de terceros<\/a>, utilizadas por los agregadores para recopilar datos en los sitios web de empresas y medios de comunicaci\u00f3n, ser\u00e1 cada vez m\u00e1s dif\u00edcil utilizar los datos de terceros dentro de tu estrategia publicitaria.<\/p>\n\n\n\n Seg\u00fan un estudio de Quantcast e Iligo<\/a>, el 65% de los encuestados afirman que los datos first-party son los m\u00e1s fiables. El porqu\u00e9 centrarse en este tipo de datos es bastante obvio:<\/p>\n\n\n\n Debido a que la Uni\u00f3n Europea puso en marcha el reglamento general de protecci\u00f3n de datos en mayo de 2018 (RGPD<\/strong>), las marcas y los medios de comunicaci\u00f3n han comprendido la importancia de los datos first-party.<\/p>\n\n\n\n Despu\u00e9s de que Google anunciara el fin programado de las cookies de terceros<\/a> en Chrome para el a\u00f1o 2022, los anunciantes est\u00e1n buscando una soluci\u00f3n para compensar esta p\u00e9rdida.<\/p>\n\n\n\n El negocio de la publicidad digital es muy competitivo: los anunciantes est\u00e1n continuamente aumentando sus esfuerzos en b\u00fasqueda y consecuci\u00f3n de datos m\u00e1s precisos y m\u00e1s cualitativos<\/strong>. A menudo est\u00e1n dispuestos a pagar una buena cantidad de dinero, si los medios de comunicaci\u00f3n en los que publicitan les ofrecen un p\u00fablico objetivo altamente af\u00edn a su negocio. Pocos datos cualitativos siempre tendr\u00e1n m\u00e1s valor que muchos datos imprecisos.<\/strong><\/p>\n\n\n\n Seg\u00fan una encuesta realizada por Campaignlive<\/a>, el 96%<\/strong> de los anunciantes dicen estar listos para un mundo sin cookies de terceros. Sin embargo, la mayor\u00eda de los encuestados tambi\u00e9n afirman que usan menos de la mitad del potencial de sus datos first-party.<\/p>\n\n\n\n Los datos de comportamiento<\/strong> son los m\u00e1s f\u00e1ciles de capturar. Al configurar tu herramienta de anal\u00edtica web, puede que hayas a\u00f1adido un p\u00edxel o una cookie en tu sitio. Este p\u00edxel enviar\u00e1 directamente a la plataforma de an\u00e1lisis los datos de la actividad de los visitantes en tu web. Dependiendo de la herramienta que est\u00e9s usando, las m\u00e1s comunes son Google Analytics y Adobe Analytics, podr\u00e1s recopilar:<\/p>\n\n\n\n Para recopilar datos declarativos<\/strong>, es cuando los marketers ponen a prueba su creatividad. Los consumidores han cambiado su comportamiento<\/a> respecto de con qui\u00e9n comparten sus datos personales, entonces, los profesionales del marketing tienen que demostrar que su marca es diga de la confianza de su visitante. Hay muchas maneras de motivar a una persona para que comparta sus datos personales:<\/p>\n\n\n\n Veamos con m\u00e1s detalle c\u00f3mo los formatos de marketing interactivo pueden ayudar a las marcas y a los grupos de comunicaci\u00f3n a recopilar datos first-party.<\/p>\n\n\n\n La agencia de marketing Dogofriends<\/a> llev\u00f3 a cabo un concurso de fotograf\u00eda para la marca de alimentos para perros y gatos, Purina<\/a>.<\/p>\n\n\n\n El objetivo era promocionar el nuevo producto de la marca, Purina Dentalife, un palo de mascar para perros.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n Durante doce semanas, los due\u00f1os de perros ten\u00edan la posibilidad de participar en el concurso de fotograf\u00eda publicando una foto de su perro con uno de los palos Purina Dentalife y respondiendo a un breve cuestionario. Una de las preguntas era sobre el nombre del perro. Al final el cuestionario hab\u00eda dos opt-ins para recopilar consentimientos para futuras comunicaciones; un opt-in para recibir la newsletter de Purina, y otro opt-in para recibir la de Dogofriends.<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n La campa\u00f1a de gamificaci\u00f3n se promocion\u00f3 a trav\u00e9s de canales online (anuncios en Facebook, newsletters, influencers…) y offline (folletos, muestras gratuitas, promociones internas), asegurando una mayor difusi\u00f3n entre los consumidores.<\/p>\n\n\n\n Los datos recopilados en el concurso de fotograf\u00eda se utilizaron para personalizar los emails comerciales. Cada email enviado a los participantes se personaliz\u00f3 con el nombre del perro en el asunto. La marca descubri\u00f3 que, gracias a esta personalizaci\u00f3n, la tasa de apertura aument\u00f3 un 10% de media… siempre cumpliendo con el RGPD.<\/p>\n\n\n\n \u26a0\ufe0f CONSEJO: Para asegurar el buen uso de los datos que est\u00e1s recogiendo gracias al marketing interactivo, te recomendamos que integres Qualifio en tu pila de gesti\u00f3n de datos, tu CRM o CDP por ejemplo. Descubre c\u00f3mo puedes hacerlo con las integraciones de Qualifio<\/a>. \u26a0\ufe0f<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n Los datos first-party son valiosos porque han sido recopilados directamente de la fuente, entregados por la audiencia a los que los marketers quieren llegar. Son cualitativos y precisos. M\u00e1s que eso: las empresas son due\u00f1as de esos datos first-party. Entonces, \u00bfqu\u00e9 usos puedes darles una vez recopilados?<\/p>\n\n\n\n Los datos first-party te ayudan a tener mayor conocimiento sobre tu p\u00fablico objetivo. Con un simple quiz o test de personalidad, puedes responder a muchas preguntas sobre tus clientes y prospectos: \u00bfQu\u00e9 les gusta o no les gusta? \u00bfQu\u00e9 producto les gustar\u00eda comprar? Y con una cookie que se instala en su navegador cuando visitan tu sitio web, tambi\u00e9n podr\u00e1s saber de d\u00f3nde vienen, el tiempo que permanecen en tus p\u00e1ginas y a d\u00f3nde van despu\u00e9s de dejar su sitio web.<\/p>\n\n\n\n Como los marketers son los propietarios de los datos que recopilan, deben asegurarse de cumplir con la RGPD. A\u00f1adiendo un opt-in a tus formularios, podr\u00e1s recopilar todos los consentimientos necesarios. No olvides consultar con el DPO de tu empresa y seguir las directrices impartidas. Los datos first-party se utilizan para retargeting, nurturing y durante el proceso de venta. Los marketers pueden crear nuevas estrategias de retargeting basadas en un mejor conocimiento del cliente. Aprendes m\u00e1s acerca de tu cliente ideal, eres capaz de llegar a nuevas audiencias a trav\u00e9s de diferentes canales utilizando tu lista de datos first-party.<\/p>\n\n\n\n Al recopilar datos de first-party, los marketers pueden segmentar su audiencia y enviarles correos electr\u00f3nicos y promociones personalizadas. Puedes utilizar los datos recopilados para generar engagement con tu audiencia con contenido relevante. No s\u00f3lo mejorar\u00e1s la tasa de apertura de sus correos electr\u00f3nicos, sino que tambi\u00e9n tendr\u00e1s una tasa de conversi\u00f3n mayor a que si hubieras enviado una newsletter gen\u00e9rica.<\/p>\n\n\n\n Los datos first-party son el tipo de datos que todo marketer necesita para mejorar y aumentar sus resultados en su estrategia de marketing en el largo plazo. No s\u00f3lo ser\u00e1n due\u00f1os<\/strong> de los datos, sino que tambi\u00e9n tienen la certeza de que esos datos son precisos<\/strong> y relevantes<\/strong> para su negocio. Sin embargo, debemos recordar que el consentimiento es m\u00e1s dif\u00edcil de lo que parece, y que todav\u00eda hay muchas preguntas por responder sobre el RGPD, y sobre c\u00f3mo recopilar datos first-party de una manera que cumpla con la normativa.<\/strong> Para conocer las respuestas a estas preguntas, descarga nuestro nuevo ebook.<\/p>\n\n\n\n\u00bfQu\u00e9 son los datos first-party?<\/span><\/h2>\n\n\n\n
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<\/a><\/figure>\n\n\n\nLa diferencia entre los datos first-party y zero-party<\/h3>\n\n\n\n
La diferencia entre los datos first-party y third-party<\/h3>\n\n\n\n
Datos first-party: \u00bfPor qu\u00e9 son tan importantes<\/span>?<\/h2>\n\n\n\n
\u00bfC\u00f3mo puedes recopilar datos first-party? <\/span><\/h2>\n\n\n\n
C\u00f3mo la interactividad puede ayudarte<\/h3>\n\n\n\n
![\"ipad-dentalife-purina-nestle\u0301\"](\"https:\/\/qualifio.fidelodev.be\/wp-content\/uploads\/ipad-dentalife-purina-nestle\u0301-450x260.jpg\")
<\/a><\/figure>\n<\/div>\n\n\n\n![\"iphone_dentalife-purina-nestle\u0301-2\"](\"https:\/\/qualifio.fidelodev.be\/wp-content\/uploads\/iphone_dentalife-purina-nestle\u0301-2-450x259.png\")
<\/a><\/figure>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n\u00bfC\u00f3mo pueden ser \u00fatiles los datos first-party para los marketers?<\/span><\/h2>\n\n\n\n
1. Obtener insights sobre tu p\u00fablico<\/h4>\n\n\n\n
2. Cumplir con el RGPD<\/h4>\n\n\n\n
\u2192 Lee m\u00e1s sobre c\u00f3mo Qualifio puede ayudarte a cumplir con la RGPD.<\/a><\/p>\n\n\n\n3. Mejorar tu estrategia de retargeting en la publicidad<\/h4>\n\n\n\n
4. Crear mensajes personalizados<\/h4>\n\n\n\n
![\"\"](\"https:\/\/qualifio.fidelodev.be\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/catalogue-overview.png\")
<\/figure>\n<\/div>\n\n\n\n