{"id":31193,"date":"2022-05-24T16:25:07","date_gmt":"2022-05-24T14:25:07","guid":{"rendered":"https:\/\/qualifio.fidelodev.be\/blog\/como-aumentar-la-tasa-de-conversion-en-ventas-con-qualifio\/"},"modified":"2022-05-24T16:25:07","modified_gmt":"2022-05-24T14:25:07","slug":"como-aumentar-la-tasa-de-conversion-en-ventas-con-qualifio","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/qualifio.fidelodev.be\/es\/blog\/como-aumentar-la-tasa-de-conversion-en-ventas-con-qualifio\/","title":{"rendered":"\u00bfC\u00f3mo aumentar la tasa de conversi\u00f3n en ventas con Qualifio?"},"content":{"rendered":"<h2 style=\"text-align: left\"><strong><span style=\"color: #fba026\">Estrategias drive-to-store and store-to-web<\/span><\/strong><\/h2>\n<p>Durante esta sesi\u00f3n de Inspirational Thursday, nuestro <a href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/in\/l%C3%A9on-termote-92847565\/\">Customer Care Manager, Leon Termote<\/a>, explic\u00f3 c\u00f3mo aumentar su tasa de conversi\u00f3n en ventas con Qualifio. En este art\u00edculo, repasamos algunos ejemplos de campa\u00f1as y analizamos c\u00f3mo utilizan las estrategias drive-to-store y store-to-web.<\/p>\n<p>\ud83d\udc49 Si prefiere ver la grabaci\u00f3n del webinar de 30 minutos en ingl\u00e9s, <a href=\"https:\/\/hello.qualifio.fidelodev.be\/en\/inspirational-thursdays-webinar-conversion?hsCtaTracking=300fede1-2f57-4960-9678-4f63ede020d2%7Cdf86f636-0c99-410e-b152-4e1f84eacf5a\">est\u00e1 aqu\u00ed<\/a><\/p>\n<blockquote>\n<p style=\"text-align: center\">\u201cEl mundo digital y el f\u00edsico est\u00e1n empezando a juntarse de forma m\u00e1s fluida: es s\u00f3lo la punta del iceberg en t\u00e9rminos de lo que est\u00e1 por venir\u201d.<br \/>\nMark Parker (Nike)<\/p>\n<\/blockquote>\n<h2>Aumentar su tasa de conversi\u00f3n en ventas: un poquito de teor\u00eda<\/h2>\n<p>Los <strong>contenidos din\u00e1micos<\/strong> son aquellos que cambian en funci\u00f3n del comportamiento, las preferencias y los intereses de los usuarios. Este contenido personalizado se basa en los datos recogidos sobre ese usuario en particular. Las <a href=\"https:\/\/www.roi-selling.com\/blog\/interactive-content-produces-more-leads-conversions\">investigaciones<\/a> han demostrado que el contenido din\u00e1mico aumenta hasta 4,5 veces el n\u00famero de visitas a una p\u00e1gina.<\/p>\n<p>Los clientes esperan cada vez m\u00e1s contenidos din\u00e1micos, y esto no s\u00f3lo para el B2C, sino tambi\u00e9n para el B2B. De hecho, el <a href=\"https:\/\/www.demandgenreport.com\/features\/industry-insights\/b2b-marketers-leverage-interactive-content-for-relevant-buyer-experiences\/\">91%<\/a> de los compradores B2B prefieren consumir contenidos interactivos y visuales en lugar de contenidos est\u00e1ticos.<\/p>\n<p>La parte superior del embudo de ventas es siempre el centro de atenci\u00f3n. Sin embargo, las cifras indican que si sigues ofreciendo a tus clientes, ya sean B2C o B2B, contenidos m\u00e1s din\u00e1micos, puede tener un <a href=\"https:\/\/www.roi-selling.com\/blog\/interactive-content-produces-more-leads-conversions\">aumento del 50% en la tasa de clics, un aumento del 55% en la tasa de conversi\u00f3n e incluso un aumento del 80% en la tasa de finalizaci\u00f3n<\/a>. Estas cifras demuestran claramente que incluso cuando tus clientes potenciales se convierten en prospectos y est\u00e1n en la mitad del embudo, \u00a1es importante seguir adelante y darles contenido din\u00e1mico!<\/p>\n<p>Las tasas de redenci\u00f3n de cupones son <strong>4 veces m\u00e1s altas<\/strong> cuando los clientes tienen que hacer algo que ganar con su cup\u00f3n, como por ejemplo participar en un concurso. Aproximadamente el 20% de tus clientes comprar\u00e1n como reacci\u00f3n a ofertas posteriores a la compra u otras ofertas de reactivaci\u00f3n despu\u00e9s de la conversi\u00f3n. Utilizando <a href=\"https:\/\/qualifio.fidelodev.be\/es\/engage\/catalogo\/\">juegos como los de Qualifio Engage<\/a>, los clientes ser\u00e1n m\u00e1s propensos a utilizar sus cupones en la tienda o en la tienda online, aumentando as\u00ed tu tasa de conversi\u00f3n en ventas.<\/p>\n<p>En Qualifio Engage, hay <strong>tres tipos de mecanismos de promoci\u00f3n<\/strong>:<\/p>\n<p><strong>Externo a Qualifio Engage<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li><strong>1\ufe0f\u20e3. E-cupones<\/strong>: puedes integrar cupones de descuento personalizados de <a href=\"https:\/\/www.highco-data.be\/\">HighCo<\/a> (B\u00e9lgica), <a href=\"https:\/\/sogec-marketing.com\/\">Sogec<\/a> (Francia) o <a href=\"https:\/\/www.clearon.se\/en\/our-services\/sales-promotion-tjanster\/\">ClearOn<\/a> (Suecia) directamente en tus campa\u00f1as<\/li>\n<\/ul>\n<div class=\"blockarticle4\">\ud83d\udca1 Si quieres saber m\u00e1s sobre c\u00f3mo integrar cupones externos en tus campa\u00f1as, aqu\u00ed tienes los links de <a href=\"https:\/\/support.qualifio.fidelodev.be\/hc\/en-us\/articles\/360000785908-How-to-distribute-e-coupons-using-HighCo-Data\">HighCo<\/a>, <a href=\"https:\/\/support.qualifio.fidelodev.be\/hc\/en-us\/articles\/360023025294-Get-Sogec-coupons-in-Qualifio\">Sogec<\/a> y <a href=\"https:\/\/support.qualifio.fidelodev.be\/hc\/en-us\/articles\/360021183640-ClearOn-coupons-integration-Beta-\">ClearOn<\/a> \ud83d\udca1<\/div>\n<p><strong>Generado en Qualifio Engage<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li><a href=\"https:\/\/support.qualifio.fidelodev.be\/hc\/en-us\/articles\/217958888-Unique-coupon-codes-for-Qualifio\">2\ufe0f\u20e3. C\u00f3digos \u00fanicos<\/a>: puedes distribuirlos en las pantallas de bienvenida o de salida de tus campa\u00f1as. Por ejemplo, SUMMER001, SUMMER002, etc.<\/li>\n<li><strong>3\ufe0f\u20e3 C\u00f3digos de descuento<\/strong>: se utiliza el mismo c\u00f3digo para todos los clientes, por ejemplo SUMMER10.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>C\u00f3mo aumentar tu tasa de conversi\u00f3n en ventas: algunos ejemplos<\/h2>\n<h3><span style=\"color: #fba026\">Estrategia Store-to-web<\/span><\/h3>\n<h4>El calendario de Adviento de Brico &amp; BricoPlanit<\/h4>\n<p><a href=\"https:\/\/www.brico.be\/\">Brico<\/a>, una famosa marca DIY en B\u00e9lgica, lanz\u00f3 un <a href=\"https:\/\/qualifio.fidelodev.be\/es\/engage\/catalogo\/calendarios\/\">calendario<\/a> de Adviento mediante la impresi\u00f3n de c\u00f3digos QR en folletos disponibles en las cajas de las tiendas. Cada d\u00eda hab\u00eda un juego espec\u00edfico y un conjunto de c\u00f3digos de descuento para futuras compras, as\u00ed como premios al final del calendario. Esta es una excelente manera de <strong>aumentar la tasa de conversi\u00f3n en ventas<\/strong>.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/qualifio.fidelodev.be\/wp-content\/uploads\/InspirationalThursday-Brico-2.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-medium wp-image-38041\" src=\"https:\/\/qualifio.fidelodev.be\/wp-content\/uploads\/InspirationalThursday-Brico-2-450x500.jpg\" alt=\"InspirationalThursday-Brico\" width=\"450\" height=\"500\" \/><\/a><\/p>\n<h4>Test de personalidad de Purina para diagnosticar la alimentaci\u00f3n de tus mascotas<\/h4>\n<p><a href=\"https:\/\/www.purina.com\/es\/purina-one\">Purina<\/a> ofreci\u00f3 una experiencia inmersiva y divertida en la tienda. Los peatones pod\u00edan realizar un <a href=\"https:\/\/qualifio.fidelodev.be\/es\/engage\/catalogo\/test-de-personalidad\/\">test de personalidad<\/a> con preguntas sobre la edad, el tama\u00f1o y la raza de sus mascotas. En funci\u00f3n de las respuestas, las pantallas de salida espec\u00edficas recomendaban el mejor tipo de nutrici\u00f3n adaptado por la mascota. El test de personalidad es uno de nuestros formatos m\u00e1s populares de <a href=\"https:\/\/qualifio.fidelodev.be\/blog\/es\/que-son-los-zero-party-data\/\">recopilaci\u00f3n de first- &amp; zero-party data<\/a>.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/qualifio.fidelodev.be\/wp-content\/uploads\/InspirationalThursday-Purina-small-2-scaled.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-38049\" src=\"https:\/\/qualifio.fidelodev.be\/wp-content\/uploads\/InspirationalThursday-Purina-small-2-343x600.jpg\" alt=\"InspirationalThursday-Purina small\" width=\"450\" height=\"787\" \/><\/a><\/p>\n<h3><span style=\"color: #fba026\">Estrategia web-to-store<\/span><\/h3>\n<h4>Formulario de registro del Black Friday de Nespresso<\/h4>\n<p>Para el Black Friday, <a href=\"https:\/\/www.nespresso.com\/es\/\">Nespresso<\/a> decidi\u00f3 ofrecer a sus participantes c\u00f3digos promocionales y descuentos para los inscritos en su newsletter a trav\u00e9s de un <a href=\"https:\/\/qualifio.fidelodev.be\/es\/engage\/catalogo\/formulario-de-registro\/\">formulario de registro<\/a>. De este modo, los clientes fueron informados con antelaci\u00f3n de cu\u00e1ndo comenzaba la promoci\u00f3n. Esta t\u00e9cnica es interesante porque los clientes fueron atra\u00eddos tanto a la tienda como a la compra online.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/qualifio.fidelodev.be\/wp-content\/uploads\/InspirationalThursday-Nespresso-2.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-38047\" src=\"https:\/\/qualifio.fidelodev.be\/wp-content\/uploads\/InspirationalThursday-Nespresso-2-388x600.jpg\" alt=\"InspirationalThursday-Nespresso\" width=\"450\" height=\"696\" \/><\/a><\/p>\n<h4>Formulario de Nescaf\u00e9 en una p\u00e1gina de recetas<\/h4>\n<p><a href=\"https:\/\/www.nescafe.com\/es\/\">Nescaf\u00e9<\/a> cre\u00f3 una landing page con una receta en la que los clientes pod\u00edan ver un v\u00eddeo, revisar la lista de ingredientes y se les ofrec\u00eda un descuento en el producto. En el <a href=\"https:\/\/qualifio.fidelodev.be\/es\/engage\/catalogo\/formulario-de-registro\/\">formulario<\/a>, incluyeron preguntas para identificar la preferencia de caf\u00e9 del cliente, una forma excelente de <a href=\"https:\/\/qualifio.fidelodev.be\/blog\/es\/como-ayuda-qualifio-segmentar-tu-audiencia-impulsar-conversiones-web\/\">segmentar los datos<\/a> para su uso posterior. \u00a1Este formulario tuvo una tasa de finalizaci\u00f3n de m\u00e1s del 60%!<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/qualifio.fidelodev.be\/wp-content\/uploads\/InspirationalThursday-Nescafe\u0301-recipe-3-scaled.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-38046\" src=\"https:\/\/qualifio.fidelodev.be\/wp-content\/uploads\/InspirationalThursday-Nescafe\u0301-recipe-3-368x600.jpg\" alt=\"InspirationalThursday-Nescafe\u0301-recipe\" width=\"450\" height=\"735\" \/><\/a><\/p>\n<h4>Encuesta de Pedigree para conocer la opini\u00f3n de sus clientes y embajadores<\/h4>\n<p><a href=\"https:\/\/www.pedigree.com\/\">Pedigree<\/a> lanz\u00f3 una <a href=\"https:\/\/qualifio.fidelodev.be\/es\/engage\/catalogo\/encuesta\/\">encuesta<\/a> con <strong>tres objetivos: recopilar opiniones, impulsar las ventas y promover el esp\u00edritu de embajador<\/strong>. La empresa pidi\u00f3 a sus clientes que participaran en una prueba de 4 semanas de sus productos y dieran su opini\u00f3n. Pero antes de ser seleccionados para la prueba, los participantes tuvieron que rellenar un formulario con preguntas sobre sus mascotas, una buena manera de recopilar zero-party data para una posterior segmentaci\u00f3n.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/qualifio.fidelodev.be\/wp-content\/uploads\/InspirationalThursday-Pedigree-2.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-38048 size-medium\" src=\"https:\/\/qualifio.fidelodev.be\/wp-content\/uploads\/InspirationalThursday-Pedigree-2-450x411.jpg\" alt=\"InspirationalThursday-Pedigree\" width=\"450\" height=\"411\" \/><\/a><\/p>\n<h4>Juego del pan de H\u00f6n\u00f6<\/h4>\n<p><a href=\"https:\/\/pagen.com\/\">P\u00e5gen<\/a>, la marca de boller\u00eda sueca, lanz\u00f3 un juego de <a href=\"https:\/\/qualifio.fidelodev.be\/es\/engage\/catalogo\/memory\/\">memory<\/a>. Los ganadores pod\u00edan recibir un cup\u00f3n para una muestra gratuita de pan H\u00f6n\u00f6 que pod\u00edan utilizar en la tienda. Dejar que tus clientes participen en un juego para conseguir muestras gratuitas o descuentos es siempre una idea ganadora y este es un buen ejemplo de una campa\u00f1a que podr\u00edas lanzar para aumentar tu tasa de conversi\u00f3n en ventas.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/qualifio.fidelodev.be\/wp-content\/uploads\/InspirationalThursday-Ho\u0308no\u0308-2.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-38042\" src=\"https:\/\/qualifio.fidelodev.be\/wp-content\/uploads\/InspirationalThursday-Ho\u0308no\u0308-2-416x600.jpg\" alt=\"InspirationalThursday-Ho\u0308no\u0308\" width=\"450\" height=\"649\" \/><\/a><\/p>\n<h3><span style=\"color: #fba026\">Estrategia digital-to-physical<\/span><\/h3>\n<h4>LOSC Lille<\/h4>\n<p>El club de f\u00fatbol franc\u00e9s <a href=\"https:\/\/www.losc.fr\/\">LOSC<\/a> decidi\u00f3 involucrar a sus espectadores pidi\u00e9ndoles que eligieran una canci\u00f3n para que sonara durante las sesiones de calentamiento antes del partido. La persona cuya canci\u00f3n fue seleccionada tuvo el privilegio de que su nombre apareciera en las pantallas gigantes. Este ejemplo muestra c\u00f3mo involucrar a su comunidad, d\u00e1ndole un sentido de pertenencia y empleando sus sugerencias para un evento.<\/p>\n<p>\ud83d\udc49 Descubre c\u00f3mo <a href=\"https:\/\/qualifio.fidelodev.be\/blog\/es\/gamificacion-herramienta-interactuar-hinchas-caso-lille-osc-losc\/\">LOSC capta nuevos seguidores con Qualifio Engage<\/a> y c\u00f3mo <a href=\"https:\/\/qualifio.fidelodev.be\/blog\/es\/valencia-cf-crecer-acercarse-aficionados-dar-visibilidad-sponsors\/\">el club de f\u00fatbol Valencia se acerca de sus aficionados y da visibilidad a sus sponsors<\/a>.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/qualifio.fidelodev.be\/wp-content\/uploads\/InspirationalThursday-LOSC-2.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-medium wp-image-38043\" src=\"https:\/\/qualifio.fidelodev.be\/wp-content\/uploads\/InspirationalThursday-LOSC-2-450x335.jpg\" alt=\"InspirationalThursday-LOSC\" width=\"450\" height=\"335\" \/><\/a><\/p>\n<h4>Encuesta de MARCA<\/h4>\n<p><a href=\"https:\/\/www.marca.com\/\">MARCA<\/a>, por otro lado, lanz\u00f3 una <a href=\"https:\/\/qualifio.fidelodev.be\/es\/engage\/catalogo\/encuesta\/\">encuesta<\/a> con preguntas sobre c\u00f3mo clasificar\u00edan los participantes al equipo espa\u00f1ol en la pasada Eurocopa 2020. Esta encuesta tuvo un gran \u00e9xito, con una <strong>participaci\u00f3n de +70k en un solo d\u00eda<\/strong> y +175k votos para el mejor jugador. Los resultados de la encuesta se publicaron posteriormente en la portada impresa del peri\u00f3dico debido a la atracci\u00f3n y el inter\u00e9s que generar\u00f3n en la audiencia.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/qualifio.fidelodev.be\/wp-content\/uploads\/InspirationalThursday-Marca1-2.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-38044 size-medium\" src=\"https:\/\/qualifio.fidelodev.be\/wp-content\/uploads\/InspirationalThursday-Marca1-2-450x576.jpg\" alt=\"InspirationalThursday-Marca1\" width=\"450\" height=\"576\" \/><\/a><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/qualifio.fidelodev.be\/wp-content\/uploads\/InspirationalThursday-Marca2-2.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-38045\" src=\"https:\/\/qualifio.fidelodev.be\/wp-content\/uploads\/InspirationalThursday-Marca2-2-441x600.jpg\" alt=\"InspirationalThursday-Marca2\" width=\"450\" height=\"612\" \/><\/a><\/p>\n<h4>Los cupones de WellPet<\/h4>\n<p><a href=\"https:\/\/www.wellnesspet.com\/\">WellPet<\/a> colabor\u00f3 con <a href=\"https:\/\/www.petsandfriends.co.uk\/\">Pets&amp;Friends<\/a> para lanzar un juego de <a href=\"https:\/\/qualifio.fidelodev.be\/es\/engage\/catalogo\/catcher\/\">catcher<\/a> con <strong>tres objetivos<\/strong> en mente: <strong>involucrar a su comunidad<\/strong>, <strong>generar clientes potenciales<\/strong> e <strong>impulsar las ventas<\/strong> con un c\u00f3digo promocional. El juego entretenido y adictivo se terminaba con un c\u00f3digo promocional de un 15% de descuento comunicado en la pantalla de salida al finalizar del juego y del <a href=\"https:\/\/qualifio.fidelodev.be\/es\/engage\/catalogo\/formulario-de-registro\/\">formulario<\/a>.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/qualifio.fidelodev.be\/wp-content\/uploads\/InspirationalThursday-Wellpet-2.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-38050\" src=\"https:\/\/qualifio.fidelodev.be\/wp-content\/uploads\/InspirationalThursday-Wellpet-2-422x600.jpg\" alt=\"InspirationalThursday-Wellpet\" width=\"450\" height=\"640\" \/><\/a><\/p>\n<p>Los contenidos din\u00e1micos e interactivos pueden ayudar a tu marca aumentando la tasa de conversi\u00f3n en las ventas, ya sea en la tienda f\u00edsica u online. Ten en mente que es m\u00e1s probable que tus clientes utilicen sus cupones si tienen que participar en un concurso que si repartes descuentos de manera est\u00e1tica e impersonal \ud83d\ude09.<\/p>\n<p>Y recuerda, si quieres ver la grabaci\u00f3n del webinar en ingl\u00e9s, <a href=\"https:\/\/hello.qualifio.fidelodev.be\/en\/inspirational-thursdays-webinar-conversion?hsCtaTracking=300fede1-2f57-4960-9678-4f63ede020d2%7Cdf86f636-0c99-410e-b152-4e1f84eacf5a\">\u00a1est\u00e1 aqu\u00ed!<\/a><\/p>\n<p>\ud83d\udc49 \u00bfTe gusta este tipo de contenido? No dudes en descubrir este otro <a href=\"https:\/\/qualifio.fidelodev.be\/blog\/es\/por-que-ofrecer-campanas-interactivas-a-tus-anunciantes\/\">\u00abInspirational Thrusdays\u00bb sobre c\u00f3mo ofrecer campa\u00f1as interactivas a tus anunciantes<\/a>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Estrategias drive-to-store and store-to-web Durante esta sesi\u00f3n de Inspirational Thursday, nuestro Customer Care Manager, Leon Termote, explic\u00f3 c\u00f3mo aumentar su tasa de conversi\u00f3n en ventas con Qualifio. 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