La collecte de données zero- et first-party au centre de la stratégie digitale de Valencia CF

Le Valencia Football Club, également connu sous le nom de Valencia CF, est le principal club de football de la ville de Valence en Espagne. Le club a une histoire riche, avec de nombreux titres et trophées, et joue actuellement dans La Liga, la première division de football en Espagne.

En mars 2021, Valencia CF a décidé de s’appuyer de plus en plus sur l’animation digitale en utilisant la plateforme Qualifio Engage. Comme nous l’avons vu dans d’autres cas clients comme celui du LOSC ou du Toulouse Football Club, le monde digital évolue très vite, et les clubs de football ne sont pas à l’abri de ces changements. Par conséquent, beaucoup d’entre eux accélèrent leur transformation digitale, développent une stratégie de collecte de données et renforcent leur présence en ligne pour répondre aux attentes de leurs supporters.

Gérée et utilisée par une équipe marketing de six personnes, la plateforme Qualifio Engage fait aujourd’hui partie de la stratégie marketing digitale de Valencia CF, permettant au club d’atteindre quatre objectifs importants :

  1. Élargir leur base de données en collectant de nouveaux abonnés newsletter.
  2. Apprendre à connaître leurs supporters en collectant des informations et des feedbacks précieux auprès d’eux.
  3. Augmenter la visibilité de leurs sponsors en incluant des formats publicitaires interactifs dans leur offre.
  4. Engager leur base de données grâce à des jeux amusants et interactifs.

valencia-cf-developper-connaitre-monetiser-engager-communaute-quoteDécouvrez dans le cas client de Valencia CF comment le club utilise les formats interactifs de Qualifio Engage pour conquérir, apprendre à connaître, monétiser et engager sa communauté de supporters et ce, non seulement les jours de match mais de manière récurrente.

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