{"id":3506,"date":"2021-12-03T17:52:46","date_gmt":"2021-12-03T16:52:46","guid":{"rendered":"https:\/\/qualifio.fidelodev.be\/?page_id=3506"},"modified":"2022-09-12T17:09:15","modified_gmt":"2022-09-12T15:09:15","slug":"fonctionnalites","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/qualifio.fidelodev.be\/fr\/loyalty\/fonctionnalites\/","title":{"rendered":"Fonctionnalit\u00e9s Qualifio Loyalty"},"content":{"rendered":"\n
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Les fonctionnalit\u00e9s cl\u00e9s pour fid\u00e9liser vos clients<\/h1>\n\n\n\n

R\u00e8gles de gain, r\u00e9compenses, niveaux, espace membre, int\u00e9grations et bien d\u2019autres fonctionnalit\u00e9s pour \u00e9laborer des programmes de fid\u00e9lit\u00e9 clients personnalis\u00e9s !<\/p>\n<\/div><\/div><\/section>\n\n\n\n

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Cr\u00e9ez vos r\u00e8gles de gain sur mesure<\/h2>\n\n\n\n

Les r\u00e8gles de gain vous permettent d’attribuer des points de fid\u00e9lit\u00e9 en fonction des interactions avec votre marque. Pour encourager vos clients \u00e0 interagir r\u00e9guli\u00e8rement avec vous, vous avez le choix entre cinq types d\u2019actions :<\/p>\n\n\n\n

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Participations \u00e0 un jeu-concours<\/h3>\n\n\n\n

Proposez \u00e0 votre client\u00e8le des exp\u00e9riences innovantes gr\u00e2ce \u00e0 l\u2019int\u00e9gration native avec le module Qualifio Engage<\/a>. Incitez vos membres \u00e0 participer \u00e0 un jeu-concours, \u00e0 remplir un formulaire ou un sondage pour gagner des points.<\/p>\n<\/article><\/div>

\"loyalty-features-1\"<\/div><\/div>\n\n\n\n

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Achats sur votre site e-commerce<\/h3>\n\n\n\n

Encouragez les achats en ligne et attribuez des points de fid\u00e9lit\u00e9 en fonction d\u2019une dizaine de crit\u00e8res, dont le montant d\u00e9pens\u00e9 et le nombre de produits achet\u00e9s.<\/p>\n<\/article><\/div>

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\u00c9v\u00e9nements propres au programme de fid\u00e9lit\u00e9<\/strong><\/strong><\/h3>\n\n\n\n

R\u00e9compensez vos clients tout au long de leur parcours au sein de votre programme. Distribuez-leur des points d\u00e8s leur inscription au programme, \u00e0 l’occasion de leur anniversaire, \u00e0 chaque fois qu’ils se connectent \u00e0 leur espace membre ou lorsqu’ils atteignent un certain niveau.<\/p>\n<\/article><\/div>

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\u00c9v\u00e9nements personnalis\u00e9s<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Attribuez des points de fid\u00e9lit\u00e9 aux \u00e9v\u00e9nements de votre choix. Par exemple : un abonnement \u00e0 la newsletter, le t\u00e9l\u00e9chargement d’une application, la visite d’un site web, le remplissage d’un profil, la visualisation d’une vid\u00e9o, etc.<\/p>\n<\/article><\/div>

\"loyalty-features-4\"<\/div><\/div>\n\n\n\n

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\u00c9v\u00e9nements Facebook et Instagram [BIENT\u00d4T DISPONIBLE]<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Incitez et r\u00e9compensez les clients qui suivent vos pages Facebook et Instagram ou qui interagissent avec vos contenus sur les r\u00e9seaux sociaux (like, partage, commentaire).<\/p>\n<\/article><\/div>

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\"loyalty-features-burning-rules\"<\/div>
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Choisissez vos r\u00e8gles d\u2019utilisation des points<\/h2>\n\n\n\n

Poussez vos clients \u00e0 d\u00e9penser leurs points. Les r\u00e8gles d\u2019utilisation des points sont similaires aux r\u00e8gles de gain, mais au lieu de d\u00e9finir comment les membres gagnent des points de fid\u00e9lit\u00e9, vous d\u00e9terminez :<\/p>\n\n\n\n