{"id":28548,"date":"2019-08-15T21:22:58","date_gmt":"2019-08-15T19:22:58","guid":{"rendered":"https:\/\/qualifio.fidelodev.be\/blog\/collecter-profils-fans-facebook\/"},"modified":"2019-08-15T21:22:58","modified_gmt":"2019-08-15T19:22:58","slug":"collecter-profils-fans-facebook","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/qualifio.fidelodev.be\/fr\/blog\/collecter-profils-fans-facebook\/","title":{"rendered":"Comment collecter les profils de vos fans Facebook ?"},"content":{"rendered":"<p>Avec un peu moins de <a href=\"https:\/\/www.journaldunet.com\/ebusiness\/le-net\/1125265-nombre-d-utilisateurs-de-facebook-dans-le-monde\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">2,5 milliards de personnes actives par mois<\/a>, Facebook est l\u2019un des r\u00e9seaux sociaux les plus utilis\u00e9s dans le monde. De nos jours, il n\u2019est pas rare que les marques et m\u00e9dias poss\u00e8dent une ou plusieurs pages Facebook afin d\u2019engager leurs clients, potentiels et existants. Mais les professionnels du marketing s&rsquo;interrogent : comment faire pour collecter les profils de ses fans Facebook ?<\/p>\n<p>Si, vous aussi, vous vous posez cette question, vous \u00eates au bon endroit. Avec Facebook, il existe deux solutions pour vous permettre de collecter les profils de vos fans, les segmenter et personnaliser vos communications par la suite. Comment ? Suivez le guide !<\/p>\n<h2><span style=\"color: #f69a30\">Solution #1 : Connectez votre CRM avec Facebook<\/span><\/h2>\n<p>Gr\u00e2ce aux <a href=\"https:\/\/fr-fr.facebook.com\/business\/ads\/lead-ads\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Leads Ads de Facebook<\/a>, vous pouvez int\u00e9grer un formulaire dans vos publicit\u00e9s Facebook afin de collecter les profils de prospects, de mani\u00e8re native.<\/p>\n<p>Imaginez : vous cr\u00e9ez une campagne marketing afin de pousser vos fans Facebook \u00e0 s\u2019inscrire \u00e0 votre newsletter pour ne rien manquer de vos promotions. Avec un formulaire int\u00e9gr\u00e9 \u00e0 votre publicit\u00e9, il est beaucoup plus simple et rapide pour l\u2019utilisateur Facebook de vous partager ses donn\u00e9es car il ne quitte pas le r\u00e9seau social.<\/p>\n<p>Oui mais\u2026 comment ?<\/p>\n<p>Si vous utilisez Salesforce, Mailchimp ou tout autre CRM, vous aurez peut-\u00eatre envie d\u2019importer les profils fra\u00eechement collect\u00e9s vers celui-ci. Facebook vous permets de <strong>t\u00e9l\u00e9charger un fichier CSV<\/strong> avec les profils des fans ayant remplis le formulaire, mais il y a encore plus simple : l\u2019<strong>int\u00e9gration de votre CRM directement avec le r\u00e9seau social<\/strong>.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-medium wp-image-29345\" src=\"https:\/\/qualifio.fidelodev.be\/wp-content\/uploads\/facebook-crm-integration-FR-450x318.png\" alt=\"collecter-profils-fans-facebook\" width=\"450\" height=\"318\" \/><\/p>\n<p>Pour ce faire, rendez-vous sur votre page Facebook et suivez ces \u00e9tapes :<\/p>\n<ul>\n<li>Cliquez sur <strong>Outils de publication<\/strong> ;<\/li>\n<li>Cliquez sur <strong>Configuration des prospects<\/strong> ;<\/li>\n<li>La section de <strong>connexion au CRM<\/strong> s\u2019affiche. Et pour savoir si votre CRM est support\u00e9 avec Facebook, voici la <a href=\"https:\/\/fr-fr.facebook.com\/business\/help\/908902042493104\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">liste officielle du r\u00e9seau social<\/a> ;<\/li>\n<li>Il ne vous reste plus qu\u2019\u00e0 suivre les diff\u00e9rentes \u00e9tapes indiqu\u00e9es par Facebook.<\/li>\n<\/ul>\n<p>L\u2019avantage principal d\u2019int\u00e9grer votre CRM avec Facebook, c\u2019est que vous n\u2019aurez plus besoin de t\u00e9l\u00e9charger manuellement le fichier CSV depuis Facebook vers votre CRM.<\/p>\n<p>Cependant, cette solution ne s\u2019applique que pour les campagnes publicitaires Facebook impliquant un formulaire de collecte de donn\u00e9es.<\/p>\n<h2><span style=\"color: #f69a30\">Solution #2 : Utilisez Qualifio pour collecter les profils de vos fans Facebook<\/span><\/h2>\n<p>Le saviez-vous ? Il vous est possible de <a href=\"https:\/\/qualifio.zendesk.com\/hc\/fr\/articles\/201118207-Comment-publier-sur-votre-Page-Facebook\">publier des campagnes interactives directement sur votre page Facebook<\/a>, et donc de <strong>collecter les donn\u00e9es de vos fans via la plateforme Qualifio<\/strong>.<\/p>\n<p>Imaginez : vous souhaitez engager votre audience via un quiz ou un test de personnalit\u00e9 sur votre page Facebook. Et pourquoi pas collecter les donn\u00e9es des participants dans la foul\u00e9e, afin de leur envoyer une communication personnalis\u00e9e par la suite ?<\/p>\n<p>Gr\u00e2ce \u00e0 Qualifio, vous pouvez faire les deux !<\/p>\n<p><strong>Qualifio s\u2019int\u00e8gre directement avec votre CRM<\/strong> afin d\u2019importer les profils fra\u00eechement collect\u00e9s vers celui-ci. Non seulement vous profitez d\u2019une opportunit\u00e9 d\u2019<strong>engager avec votre audience<\/strong> d\u2019une mani\u00e8re plus ludique et fun, mais vous pouvez \u00e9galement y ajouter un formulaire afin de <strong>collecter les donn\u00e9es<\/strong> de vos fans Facebook.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-medium wp-image-29346\" src=\"https:\/\/qualifio.fidelodev.be\/wp-content\/uploads\/qualifio-integration-crm-FR-450x252.png\" alt=\"integration-crm-qualifio\" width=\"450\" height=\"252\" \/><\/p>\n<p>Pour ce faire, rendez-vous dans votre compte Qualifio et suivez ces \u00e9tapes :<\/p>\n<ul>\n<li>Cliquez sur <strong>Param\u00e8tres<\/strong> ;<\/li>\n<li>Cliquez sur <strong>Int\u00e9grations et Partenaires<\/strong> ;<\/li>\n<li>La section de <strong>connexion au CRM<\/strong> s\u2019affiche ;<\/li>\n<li>Il ne vous reste plus qu\u2019\u00e0 demander l&rsquo;activation sur la plateforme Qualifio.<\/li>\n<\/ul>\n<p>L\u2019avantage principal ? Pour chaque campagne interactive cr\u00e9\u00e9e, vous pouvez la <strong>publier sur tous vos canaux de communication<\/strong>, vous n\u2019\u00eates pas limit\u00e9 \u00e0 Facebook pour sa diffusion.<\/p>\n<p style=\"text-align: center\"><a class=\"btnblog\" href=\"https:\/\/qualifio.fidelodev.be\/fr\/demande-demo\/\">Demandez votre d\u00e9mo d\u00e8s maintenant \u2192<\/a><\/p>\n<p>Quelle que soit la solution que vous choisissez pour collecter les profils de vos fans Facebook, n\u2019oubliez pas que vous pouvez \u00e9galement <a href=\"https:\/\/qualifio.fidelodev.be\/blog\/fr\/comment-obtenir-information-fans-facebook\/\">apprendre \u00e0 les conna\u00eetre plus en d\u00e9tails<\/a> sans quitter le Business Manager.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Avec un peu moins de 2,5 milliards de personnes actives par mois, Facebook est l\u2019un des r\u00e9seaux sociaux les plus utilis\u00e9s dans le monde. 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Suivez le guide, nous vous expliquons tout.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"noindex, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"fr_FR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Comment collecter les profils de vos fans Facebook | Qualifio\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Vous avez des milliers de fans Facebook et vous vous demandez comment collecter leurs donn\u00e9es ? 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