{"id":30298,"date":"2021-07-08T15:26:16","date_gmt":"2021-07-08T13:26:16","guid":{"rendered":"https:\/\/qualifio.fidelodev.be\/blog\/que-sont-les-donnees-zero-party\/"},"modified":"2022-10-10T16:48:01","modified_gmt":"2022-10-10T14:48:01","slug":"que-sont-les-zero-party-data","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/qualifio.fidelodev.be\/fr\/blog\/que-sont-les-zero-party-data\/","title":{"rendered":"Que sont les donn\u00e9es zero-party ? Et comment vont-elles fa\u00e7onner notre futur digital?"},"content":{"rendered":"\n<p><strong>Les donn\u00e9es zero-party &#8211; de quoi s&rsquo;agit-il et pourquoi tout le monde en parle?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-columns is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-28f84493 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<p>Des cookies, des cookies partout \ud83c\udf6a ! Le r\u00eave de tout enfant (et, soyons honn\u00eates, probablement celui de la plupart des adultes aussi) &#8211; un paysage rempli de cookies. D\u00e9sol\u00e9 de faire \u00e9clater cette douce bulle, mais nous ne sommes pas ici pour parler des cookies faits de beurre et de sucre. Nous allons plut\u00f4t parler des <em>buzzwords<\/em> les plus populaires qui sont apparus dans l&rsquo;\u00e9cosyst\u00e8me du marketing num\u00e9rique au cours des deux derni\u00e8res ann\u00e9es : zero-party data, <a href=\"https:\/\/qualifio.fidelodev.be\/fr\/blog\/donnees-first-party\/\">first-party data<\/a>, <a href=\"https:\/\/qualifio.fidelodev.be\/fr\/blog\/la-fin-des-cookies-tiers\/\">la fin de cookies tiers <\/a>et les <a href=\"https:\/\/qualifio.fidelodev.be\/fr\/blog\/strategie-data-4-etapes\/\">strat\u00e9gies de collecte de donn\u00e9es<\/a>. <\/p>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<figure class=\"wp-block-image size-full is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/qualifio.fidelodev.be\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/f538bc37-84ac-4e9d-9f50-83be7bbd642f-edited-1.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-33154\" width=\"282\" height=\"341\" srcset=\"https:\/\/qualifio.fidelodev.be\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/f538bc37-84ac-4e9d-9f50-83be7bbd642f-edited-1.png 399w, https:\/\/qualifio.fidelodev.be\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/f538bc37-84ac-4e9d-9f50-83be7bbd642f-edited-1-248x300.png 248w\" sizes=\"auto, (max-width: 282px) 100vw, 282px\" \/><\/figure>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<p><strong>Nous allons examiner ce que signifient r\u00e9ellement ces termes, et pourquoi ils vont fa\u00e7onner l&rsquo;avenir du monde num\u00e9rique.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"que-sont-les-donnees-zero-party\">Que sont les donn\u00e9es z\u00e9ro-party ?<\/h2>\n\n\n\n<p>Et pourquoi ont-elles une telle importance dans le futur du monde digital ? Les donn\u00e9es zero-party offrent une solution innovante dans <a href=\"https:\/\/qualifio.fidelodev.be\/fr\/blog\/monde-sans-cookies\/\">le paysage en ligne sans cookie<\/a> et sont une excellente alternative aux cookies actuellement disponibles. <\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Definition<\/h3>\n\n\n\n<p>Il s&rsquo;agit d&rsquo;informations qu&rsquo;il est <strong>difficile de d\u00e9duire ou d&rsquo;acheter \u00e0 un utilisateur<\/strong>, en d&rsquo;autres termes, il s&rsquo;agit d&rsquo;informations qu&rsquo;un client partage librement avec une entreprise. <\/p>\n\n\n\n<p>Forrester ont donn\u00e9 la d\u00e9finition suivante dans son rapport de 2021 intitul\u00e9 \u00ab\u00a0<a href=\"https:\/\/www.forrester.com\/report\/Now+Tech+ZeroParty+Data+Solutions+Q2+2021\/-\/E-RES164757?objectid=RES164757\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Now Tech : Zero-party data solutions<\/a>\u00a0\u00bb :<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\"><p>\u00ab\u00a0Des donn\u00e9es qu&rsquo;un client partage intentionnellement et de mani\u00e8re proactive avec une entreprise.\u00a0\u00bb<\/p><\/blockquote>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-columns is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-28f84493 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<p><a href=\"https:\/\/blog.google\/products\/chrome\/update-testing-privacy-sandbox-web\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Google a r\u00e9cemment annonc\u00e9<\/a> qu&rsquo;ils ne supprimeront pas la prise en charge des third party cookies dans Chrome <strong>avant la fin de 2024<\/strong>, soit deux ans plus tard que pr\u00e9vu. La soci\u00e9t\u00e9 avait initialement d\u00e9clar\u00e9 qu&rsquo;elle mettrait en \u0153uvre ce changement sismique dans le paysage en ligne pour fin 2022, mais elle a expliqu\u00e9 le report de la date butoir en disant que l&rsquo;\u00e9cosyst\u00e8me avait besoin de plus de temps pour bien faire les choses. <\/p>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<figure class=\"wp-block-image size-full align-center\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"460\" height=\"240\" src=\"https:\/\/qualifio.fidelodev.be\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/cookieless-world-zero-party-data-blog.png\" alt=\"zero-party data\" class=\"wp-image-30131\" srcset=\"https:\/\/qualifio.fidelodev.be\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/cookieless-world-zero-party-data-blog.png 460w, https:\/\/qualifio.fidelodev.be\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/cookieless-world-zero-party-data-blog-300x157.png 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 460px) 100vw, 460px\" \/><\/figure>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<p>Ils sont convaincus que des progr\u00e8s ont \u00e9t\u00e9 accomplis, mais ils doivent avancer \u00e0 un rythme responsable pour s&rsquo;assurer que les meilleurs int\u00e9r\u00eats de toutes les parties concern\u00e9es sont pris en compte.<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\"><p>Le retour le plus constant que nous avons re\u00e7u est le besoin de plus de temps pour \u00e9valuer et tester les nouvelles technologies Privacy Sandbox avant de d\u00e9pr\u00e9cier les cookies tiers dans Chrome. [ \u2026 ] Cette approche d\u00e9lib\u00e9r\u00e9e de la transition vers l&rsquo;abandon des cookies tiers garantit que le web peut continuer \u00e0 prosp\u00e9rer, sans d\u00e9pendre d&rsquo;identifiants de suivi inter-sites ou de techniques secr\u00e8tes comme le <em>fingerprinting<\/em>.\u00a0\u00bb<\/p><cite><em>Anthony Chavez \u2013 VP, Privacy Sandbox<\/em><\/cite><\/blockquote>\n\n\n\n<p>Par le pass\u00e9, afin d&rsquo;\u00e9viter l&rsquo;utilisation de cookies third-party, les marques se sont parfois appuy\u00e9es sur la d\u00e9duction de l&rsquo;intention du client \u00e0 partir de son comportement en ligne. Mais si l&rsquo;on ajoute \u00e0 cela le faible taux d&rsquo;exactitude des cookies third-party, c&rsquo;est loin d&rsquo;\u00eatre une science exacte. <\/p>\n\n\n\n<p>C&rsquo;est l\u00e0 qu&rsquo;interviennent nos amis, les donn\u00e9es z\u00e9ro-party, qui peuvent fournir aux entreprises les donn\u00e9es dont elles ont besoin, tout en veillant \u00e0 ce que l&rsquo;utilisateur soit satisfait de la mani\u00e8re dont elles ont \u00e9t\u00e9 acquises et de l&rsquo;usage qui en sera fait. <\/p>\n\n\n\n<p>Chez <a href=\"https:\/\/qualifio.fidelodev.be\/fr\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Qualifio<\/a>, nous constatons de plus en plus que les marques avec lesquelles nous travaillons, telles que <a href=\"https:\/\/qualifio.fidelodev.be\/fr\/blog\/loreal-emea-strategie-collecte-donnees-qui-le-vaut-bien\/\">L&rsquo;Or\u00e9al<\/a>, DPG Media Services, Purina et Unilever, sont conscientes de l&rsquo;importance de mettre en place une <a href=\"https:\/\/qualifio.fidelodev.be\/fr\/blog\/strategie-data-4-etapes\/\">strat\u00e9gie de collecte de donn\u00e9es<\/a> first- et zero-party. Elles sont \u00e9galement conscientes de l&rsquo;importance d&rsquo;organiser leurs campagnes autour d&rsquo;\u00e9v\u00e9nements cl\u00e9s tout au long de l&rsquo;ann\u00e9e &#8211; notre <a href=\"https:\/\/qualifio.fidelodev.be\/fr\/blog\/calendrier-marketing-2022-evenements-cles-de-lannee\/\">Calendrier Marketing 2022<\/a> est l&rsquo;outil parfait pour les aider \u00e0 le faire.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full align-center\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"460\" height=\"240\" src=\"https:\/\/qualifio.fidelodev.be\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/marketing-calendar-2022-blog.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-25127\" srcset=\"https:\/\/qualifio.fidelodev.be\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/marketing-calendar-2022-blog.png 460w, https:\/\/qualifio.fidelodev.be\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/marketing-calendar-2022-blog-300x157.png 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 460px) 100vw, 460px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"que-sont-les-cookies-first-party-et-third-party\">Que sont les cookies first-party et tiers?<\/h2>\n\n\n\n<p>Avant de plonger dans la bo\u00eete \u00e0 cookies \u00e0 la recherche du ticket d&rsquo;or des donn\u00e9es zero-party, laissez-moi vous emmener faire un petit voyage dans le pass\u00e9 pour nous rappeler ce que sont les cookies et d&rsquo;o\u00f9 ils viennent.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Un cookie est un petit morceau de code<\/strong>, un fichier texte, qui est stock\u00e9 dans le navigateur d&rsquo;un utilisateur lorsqu&rsquo;il visite un site web. Il suit les mouvements de l&rsquo;utilisateur sur ce site web, en collectant ses donn\u00e9es de base. Il existe deux principaux types de cookies :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>1\ufe0f\u20e3 les <strong>first-party cookies<\/strong> collectent des donn\u00e9es auxquelles seul le site web visit\u00e9 par l&rsquo;utilisateur a acc\u00e8s;<\/li><li>3\ufe0f\u20e3 les <strong>cookies tiers<\/strong> ou third-party sont partag\u00e9s entre domaines web et permettent aux annonceurs et aux r\u00e9seaux sociaux de cibler les publicit\u00e9s qu&rsquo;un utilisateur voit en fonction des pages web qu&rsquo;il a r\u00e9cemment visit\u00e9es.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"mais-d-ou-viennent-les-cookies\">Mais d&rsquo;o\u00f9 viennent les cookies?<\/h3>\n\n\n\n<p>Et pourquoi ont-ils tant fait parler d&rsquo;eux ces derni\u00e8res ann\u00e9es ? <\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><span style=\"text-decoration: underline;\">Une petite le\u00e7on d&rsquo;histoire<\/span><\/h4>\n\n\n\n<p>Les cookies pour sites web ont \u00e9t\u00e9 <strong>invent\u00e9s en 1994<\/strong> par Lou Montulli, l&rsquo;un des pionniers de l&rsquo;internet, qui tentait d&rsquo;aider les sites web \u00e0 avoir une certaine visibilit\u00e9 sur les personnes qui les visitaient, car il n&rsquo;existait auparavant aucun m\u00e9canisme de collecte de ces informations. Ainsi, avant les cookies, les sites web \u00e9taient fondamentalement sourds et aveugles, et compl\u00e8tement d\u00e9connect\u00e9s de leurs utilisateurs. Les cookies en eux-m\u00eames n&rsquo;ont jamais repr\u00e9sent\u00e9 une quelconque menace, mais leur utilisation est devenue de plus en plus probl\u00e9matique, en particulier les third party cookies, car les consommateurs sont de plus en plus conscients de leur vie priv\u00e9e en ligne et s&rsquo;inqui\u00e8tent davantage de la mani\u00e8re dont leurs donn\u00e9es sont stock\u00e9es et partag\u00e9es.<\/p>\n\n\n\n<p>Le mouvement en faveur de la protection de la vie priv\u00e9e des utilisateurs a r\u00e9ellement commenc\u00e9 \u00e0 bouillonner il y a quelques ann\u00e9es avec l&rsquo;expansion rapide du monde num\u00e9rique et sa pr\u00e9sence croissante dans nos vies, et a conduit \u00e0 des changements juridiques majeurs dans l&rsquo;\u00e9cosyst\u00e8me en ligne \u00e0 travers le monde, comme le <strong><a href=\"https:\/\/qualifio.fidelodev.be\/blog\/fr\/ebook-rgpd-deux-ans-bilan-experts-marketing\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">RGPD<\/a><\/strong> (R\u00e8glement g\u00e9n\u00e9ral sur la protection des donn\u00e9es) qui est entr\u00e9 en vigueur en Europe en mai 2018 et r\u00e9glemente la collecte et le traitement des informations personnelles dans l&rsquo;UE, ou le <strong>CCPA<\/strong> (California Consumer Privacy Act) qui a \u00e9t\u00e9 introduit en janvier 2018 et vise \u00e0 am\u00e9liorer les droits \u00e0 la vie priv\u00e9e et la protection des consommateurs dans l&rsquo;\u00c9tat de Californie.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-columns is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-28f84493 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<figure class=\"wp-block-image\" id=\"align-center\"><a href=\"https:\/\/qualifio.fidelodev.be\/fr\/blog\/la-fin-des-third-party-cookies\/\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"460\" height=\"240\" src=\"https:\/\/qualifio.fidelodev.be\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/banner_blog_end_of_third_party_data.png\" alt=\"zero-party data\" class=\"wp-image-30601\" srcset=\"https:\/\/qualifio.fidelodev.be\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/banner_blog_end_of_third_party_data.png 460w, https:\/\/qualifio.fidelodev.be\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/banner_blog_end_of_third_party_data-300x157.png 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 460px) 100vw, 460px\" \/><\/a><\/figure>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<p>Google et d&rsquo;autres acteurs majeurs du web, ainsi que les autorit\u00e9s de r\u00e9gulation, travaillent ensemble pour fournir des technologies digitales capables de trouver l&rsquo;\u00e9quilibre d\u00e9licat entre la garantie de la vie priv\u00e9e de l&rsquo;utilisateur en ligne, et le maintien des mod\u00e8les \u00e9conomiques des nombreuses entreprises qui d\u00e9pendent des third party cookies pour g\u00e9n\u00e9rer des revenus. Leur objectif ultime est de donner aux consommateurs une plus grande transparence et un meilleur contr\u00f4le de l&rsquo;utilisation de leurs donn\u00e9es, et de veiller \u00e0 ce que les cookies ne soient pas remplac\u00e9s par d&rsquo;autres formes de suivi individuel ou par des approches secr\u00e8tes.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"et-c-est-la-que-les-donnees-zero-party-entrent-en-scene\">Et c&rsquo;est l\u00e0 que les zero-party data entrent en sc\u00e8ne<\/h3>\n\n\n\n<p>Consid\u00e9r\u00e9es par beaucoup comme <strong>l&rsquo;une des solutions de collecte de donn\u00e9es les plus prometteuses dans un monde sans cookies<\/strong>, les donn\u00e9es zero-party sont la voie \u00e0 suivre, et la mise en place d&rsquo;une solution de collecte de donn\u00e9es zero-party bien structur\u00e9e et compl\u00e8te aidera grandement les entreprises \u00e0 combler le vide laiss\u00e9 par les third party cookies.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-columns is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-28f84493 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<p>La principale diff\u00e9rence entre les donn\u00e9es first-party et les donn\u00e9es zero-party est que les donn\u00e9es first-party sont g\u00e9n\u00e9ralement des informations obligatoires que les clients fournissent pour effectuer un achat ou acc\u00e9der \u00e0 un service, comme le nom, le sexe, la date de naissance et l&rsquo;adresse. <strong>Les donn\u00e9es z\u00e9ro-party sont des informations facultatives que le consommateur choisit de fournir volontairement \u00e0 une entreprise<\/strong>, dans l&rsquo;espoir d&rsquo;am\u00e9liorer son exp\u00e9rience utilisateur. Dans le cas de <strong><a href=\"https:\/\/qualifio.fidelodev.be\/blog\/fr\/engagement-conversion-client-decathlon-interactif-strategie-marketing\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Decathlon<\/a><\/strong>, l&rsquo;entreprise a utilis\u00e9 un guide dynamique de cadeaux pour aider son public \u00e0 trouver le cadeau de fin d&rsquo;ann\u00e9e id\u00e9al.<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<figure class=\"wp-block-image aligncenter\"><a href=\"https:\/\/qualifio.fidelodev.be\/fr\/blog\/engagement-conversion-client-decathlon-interactif-strategie-marketing\/\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"535\" src=\"https:\/\/qualifio.fidelodev.be\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/banner-decathlon-cta-FR-1024x535.png\" alt=\"decathlon\" class=\"wp-image-31668\" srcset=\"https:\/\/qualifio.fidelodev.be\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/banner-decathlon-cta-FR-1024x535.png 1024w, https:\/\/qualifio.fidelodev.be\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/banner-decathlon-cta-FR-300x157.png 300w, https:\/\/qualifio.fidelodev.be\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/banner-decathlon-cta-FR-768x401.png 768w, https:\/\/qualifio.fidelodev.be\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/banner-decathlon-cta-FR.png 1200w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/a><\/figure>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\"><p>\u00ab\u00a0Nous utilisons la plateforme Qualifio pour booster l&rsquo;engagement via des contenus interactifs cr\u00e9\u00e9s \u00e0 des moments cl\u00e9s de l&rsquo;ann\u00e9e, qui nous permettront de collecter une donn\u00e9e strat\u00e9gique, une pr\u00e9f\u00e9rence, un souhait qui nous aidera \u00e0 segmenter notre base de donn\u00e9es, \u00e0 personnaliser nos communications et in fine \u00e0 fid\u00e9liser nos clients.\u00a0\u00bb<\/p><cite><em>Olivier Flament, Data &amp; Direct Marketing Manager \u2013 Decathlon<\/em><\/cite><\/blockquote>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"pourquoi-les-donnees-zero-party-sont-elles-si-importantes\">Pourquoi les donn\u00e9es zero-party sont-elles si importantes?<\/h2>\n\n\n\n<p>La plupart des consommateurs veulent recevoir des nouvelles des marques et des entreprises aupr\u00e8s desquelles ils aiment acheter et avec lesquelles ils interagissent, c&rsquo;est pourquoi <strong>ils sont pr\u00eats \u00e0 partager avec elles leurs donn\u00e9es zero-party<\/strong>. Les donn\u00e9es zero party pr\u00e9sentent 4 avantages majeurs :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>\u2705&nbsp; Les donn\u00e9es collect\u00e9es sont <strong>qualitatives et pr\u00e9cises<\/strong> car elles proviennent directement de la source, du client.<\/li><li>\ud83e\udd13 Les donn\u00e9es partag\u00e9es par le client sont <strong>pertinentes<\/strong>, et indiquent aux entreprises comment elles souhaitent \u00eatre contact\u00e9es.<\/li><li>\ud83d\udcb0 Les donn\u00e9es z\u00e9ro party sont tr\u00e8s <strong>rentables<\/strong>, la plupart du temps elles sont d\u00e9j\u00e0 dans le syst\u00e8me d&rsquo;une marque, il suffit de les exploiter et de les utiliser correctement. Le client les a fournies, elles ne doivent pas \u00eatre pay\u00e9es.<\/li><li>\ud83c\udff0 S&rsquo;inqui\u00e9ter de la <strong>conformit\u00e9 au RGPD<\/strong> appartiendra au pass\u00e9, car la source et le mode de collecte des donn\u00e9es sont connus et s\u00e9curis\u00e9s.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Strat\u00e9gie de collecte de donn\u00e9es<\/h3>\n\n\n\n<p>La mise en place d&rsquo;une strat\u00e9gie de collecte de donn\u00e9es zero-party bien ma\u00eetris\u00e9e aidera les marques \u00e0 <strong>s&rsquo;engager de mani\u00e8re plus significative avec leur public<\/strong>. Les donn\u00e9es zero-party permettent au consommateur de faire part de ses intentions ou de ses pr\u00e9f\u00e9rences ; Forrester donne l&rsquo;exemple d&rsquo;une marque de poussettes qui demande \u00e0 ses clients la date pr\u00e9vue de l&rsquo;accouchement, afin d&rsquo;estimer le moment o\u00f9 ils feront leur achat. <\/p>\n\n\n\n<p>Les donn\u00e9es zero-party peuvent \u00e9galement permettre aux marques de personnaliser leur contenu pour leurs utilisateurs, sans pour autant \u00eatre effrayantes ou trop visibles. Les clients qui sont pr\u00eats \u00e0 participer \u00e0 une exp\u00e9rience personnalis\u00e9e auront la possibilit\u00e9 de partager leurs donn\u00e9es, l&rsquo;\u00e9change avec la marque \u00e9tant transparent et valoris\u00e9 par les deux parties. Quant aux consommateurs qui pr\u00e9f\u00e8rent ne pas partager leurs donn\u00e9es, ils ne seront plus g\u00ean\u00e9s par un contenu cibl\u00e9 parfois mal plac\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<p>En ayant une meilleure compr\u00e9hension de ce que les consommateurs attendent d&rsquo;une marque, celle-ci pourra cr\u00e9er un <strong>contenu plus personnalis\u00e9<\/strong> et \u00e9tablir une <strong>relation plus significative avec son public<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">L&rsquo;Or\u00e9al &#8211; une strat\u00e9gie de collecte de donn\u00e9es qui le vaut bien!<\/h3>\n\n\n\n<p>Les clients qui partagent leurs donn\u00e9es z\u00e9ro-party avec une marque permettront \u00e9galement \u00e0 cette derni\u00e8re <strong>d&rsquo;\u00e9valuer sa fiabilit\u00e9<\/strong> aupr\u00e8s de son public. Plus les consommateurs sont dispos\u00e9s \u00e0 partager et \u00e0 \u00e9changer avec une entreprise, plus ils lui font confiance pour assurer la s\u00e9curit\u00e9 de leurs donn\u00e9es.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-columns is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-28f84493 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<figure class=\"wp-block-image align-center\"><a href=\"https:\/\/qualifio.fidelodev.be\/fr\/blog\/loreal-emea-strategie-collecte-donnees-qui-le-vaut-bien\/\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"760\" height=\"350\" src=\"https:\/\/qualifio.fidelodev.be\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/banner-article-loreal-fr.jpeg\" alt=\"zero-party data\" class=\"wp-image-31642\" srcset=\"https:\/\/qualifio.fidelodev.be\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/banner-article-loreal-fr.jpeg 760w, https:\/\/qualifio.fidelodev.be\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/banner-article-loreal-fr-300x138.jpeg 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 760px) 100vw, 760px\" \/><\/a><\/figure>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<p><a href=\"https:\/\/qualifio.fidelodev.be\/fr\/blog\/loreal-emea-strategie-collecte-donnees-qui-le-vaut-bien\/\"><strong>L&rsquo;Or\u00e9al<\/strong><\/a> en est l&rsquo;exemple parfait, ils ont cr\u00e9\u00e9 une <strong>strat\u00e9gie globale de collecte de donn\u00e9es<\/strong> pour la majorit\u00e9 de leurs marques, en utilisant les <a href=\"https:\/\/qualifio.fidelodev.be\/fr\/engage\/catalogue\/\">formats de campagnes interactives<\/a> de Qualifio et en se concentrant sur les donn\u00e9es first- et zero-party. En collectant et en utilisant efficacement les donn\u00e9es z\u00e9ro-partie de son public, la marque est en mesure de lui offrir <strong>des exp\u00e9riences personnalis\u00e9es, tant en ligne qu&rsquo;en magasin.<\/strong><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<p>Les entreprises qui cherchent \u00e0 investir dans une strat\u00e9gie de donn\u00e9es zero party pour leur marketing num\u00e9rique devront d\u00e9terminer quelques points cl\u00e9s avant de se lancer. Elles devront d\u00e9terminer :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>\ud83d\udc64 quels points de contact seraient am\u00e9lior\u00e9s par la personnalisation, et si des points suppl\u00e9mentaires sont n\u00e9cessaires? <\/li><li>\ud83d\udd04&nbsp; \u00e0 quoi ressemble l&rsquo;\u00e9change de donn\u00e9es id\u00e9al avec leur public ? <\/li><li>\ud83d\udd51 quels sont les bons moments dans l&rsquo;exp\u00e9rience utilisateur pour demander des donn\u00e9es de l&rsquo;utilisateur ? <\/li><\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">L&rsquo;\u00e9change de valeur<\/h3>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-columns is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-28f84493 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"460\" height=\"240\" src=\"https:\/\/qualifio.fidelodev.be\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/banner_blog_value_exchange.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-31179\" srcset=\"https:\/\/qualifio.fidelodev.be\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/banner_blog_value_exchange.png 460w, https:\/\/qualifio.fidelodev.be\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/banner_blog_value_exchange-300x157.png 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 460px) 100vw, 460px\" \/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<p><strong>Il est important de ne pas submerger les utilisateurs<\/strong> de questions d\u00e8s leur inscription. Une approche plus \u00e9tal\u00e9e est pr\u00e9f\u00e9rable, car elle permettra de maintenir un \u00e9quilibre d\u00e9licat entre l&rsquo;obtention d&rsquo;informations suffisantes pour am\u00e9liorer l&rsquo;exp\u00e9rience de l&rsquo;utilisateur et le maintien d&rsquo;une exp\u00e9rience agr\u00e9able. Il est essentiel d&rsquo;\u00e9tablir un <a href=\"https:\/\/qualifio.fidelodev.be\/fr\/blog\/partage-de-donnees\/\">\u00e9change de valeurs<\/a> avec votre public, car les utilisateurs seront plus dispos\u00e9s \u00e0 partager leurs donn\u00e9es s&rsquo;ils obtiennent quelque chose en retour.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<p>Un autre \u00e9l\u00e9ment cl\u00e9 \u00e0 prendre en compte est <strong>de ne collecter que les donn\u00e9es que vous allez utiliser<\/strong>. Les marques doivent s&rsquo;assurer que si elles demandent \u00e0 un propri\u00e9taire d&rsquo;animal de compagnie quel type d&rsquo;animal il poss\u00e8de, elles doivent int\u00e9grer cette information dans leurs processus de partage de contenu. Il est inutile d&rsquo;envoyer \u00e0 un propri\u00e9taire de lapin des informations sur la nourriture pour chiens, par exemple !<\/p>\n\n\n\n<p>Il existe une grande vari\u00e9t\u00e9 de fournisseurs et de vendeurs de solutions de donn\u00e9es zero party qui proposent actuellement leurs services aux entreprises qui cherchent \u00e0 enrichir les interactions qu&rsquo;elles ont en ligne avec leur public. Il est donc tr\u00e8s important d&rsquo;entamer une conversation sur la solution qui leur convient le mieux, en ayant \u00e0 l&rsquo;esprit une id\u00e9e claire de ce que la marque cherche \u00e0 atteindre en termes d&rsquo;engagement du public.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"quelques-bons-exemples-de-collection-de-donnees-zero-party\">Quelques bons exemples de collection de zero-party data<\/h2>\n\n\n\n<p>La n\u00e9cessit\u00e9 de mettre en place des strat\u00e9gies de collecte de donn\u00e9es zero party bien pens\u00e9es et ex\u00e9cut\u00e9es aura un impact diff\u00e9rent selon le secteur en question, l&rsquo;enregistrement \u00e9tant l&rsquo;un des moyens les plus courants de collecter des donn\u00e9es zero party. Parmi les autres moyens, citons les centres de pr\u00e9f\u00e9rences par courriel ou sur site Web, les <a href=\"https:\/\/qualifio.fidelodev.be\/fr\/produit\/formats-de-campagne\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">formats interactifs tels que les quiz et les jeux<\/a>, les cartes de fid\u00e9lit\u00e9 en magasin et les sondages sur les m\u00e9dias sociaux.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Retail<\/h3>\n\n\n\n<p>Dans un environnement de vente au d\u00e9tail, les consommateurs sont g\u00e9n\u00e9ralement <strong>dispos\u00e9s \u00e0 partager leurs informations avec une entreprise, en esp\u00e9rant que cela leur permettra de b\u00e9n\u00e9ficier d&rsquo;une meilleure exp\u00e9rience d&rsquo;achat<\/strong>. Dans le secteur des b\u00e9b\u00e9s et des nouveaux parents, par exemple, les entreprises peuvent demander \u00e0 leurs clients de partager davantage d&rsquo;informations sur leur enfant, ce qui leur permet ensuite de diffuser un contenu adapt\u00e9 \u00e0 cette famille. Par exemple, une liste de gadgets et de v\u00eatements dont les nouveaux parents auront besoin s&rsquo;ils ont une fille en hiver. Le m\u00eame principe est appliqu\u00e9 par les entreprises d&rsquo;aliments pour animaux de compagnie, qui peuvent demander \u00e0 leurs clients le type, la race et l&rsquo;\u00e2ge de leur animal, afin de leur fournir le contenu qui les int\u00e9ressera.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-columns is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-28f84493 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<p><a href=\"https:\/\/qualifio.fidelodev.be\/fr\/blog\/conseils-reussir-campagne-marketing-interactive\/\">Purina<\/a>, par exemple, demande \u00e0 ses clients quelle est la race de leur chien et quel est leur \u00e2ge, afin de leur envoyer les coupons et les newsletters appropri\u00e9s. Qualifio a \u00e9galement travaill\u00e9 sur une campagne avec Nescaf\u00e9 qui a ajout\u00e9 un champ dans l&rsquo;un de ses formulaires pour savoir lesquels de ses produits son public ach\u00e8te et boit habituellement, dans le m\u00eame but de pouvoir personnaliser sa relation avec lui.<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<figure class=\"wp-block-image size-large align-centre\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"591\" src=\"https:\/\/qualifio.fidelodev.be\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/purina-dentastix-1024x591.png\" alt=\"dentastix\" class=\"wp-image-31649\" srcset=\"https:\/\/qualifio.fidelodev.be\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/purina-dentastix-1024x591.png 1024w, https:\/\/qualifio.fidelodev.be\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/purina-dentastix-300x173.png 300w, https:\/\/qualifio.fidelodev.be\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/purina-dentastix-768x443.png 768w, https:\/\/qualifio.fidelodev.be\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/purina-dentastix-1536x886.png 1536w, https:\/\/qualifio.fidelodev.be\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/purina-dentastix.png 1999w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Sports<\/h3>\n\n\n\n<p>Dans le secteur du sport, les donn\u00e9es jouent un r\u00f4le de plus en plus important, et pas seulement les donn\u00e9es relatives aux performances des joueurs sur le terrain : <strong>les donn\u00e9es des supporters ont aujourd&rsquo;hui un impact significatif en dehors du terrain<\/strong> \u00e9galement et sont enfin reconnues comme un \u00e9l\u00e9ment cl\u00e9 de la strat\u00e9gie marketing de tout organisme sportif.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full align-center\"><a href=\"https:\/\/qualifio.fidelodev.be\/fr\/blog\/sport-et-technologie-3-tendances\/\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"780\" height=\"300\" src=\"https:\/\/qualifio.fidelodev.be\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/banner-article-whitepaper-sports-FR.jpeg\" alt=\"\" class=\"wp-image-33034\" srcset=\"https:\/\/qualifio.fidelodev.be\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/banner-article-whitepaper-sports-FR.jpeg 780w, https:\/\/qualifio.fidelodev.be\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/banner-article-whitepaper-sports-FR-300x115.jpeg 300w, https:\/\/qualifio.fidelodev.be\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/banner-article-whitepaper-sports-FR-768x295.jpeg 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 780px) 100vw, 780px\" \/><\/a><\/figure>\n\n\n\n<p>En collectant des donn\u00e9es de premi\u00e8re et de seconde main aupr\u00e8s de ses supporters, un club peut <strong>mieux conna\u00eetre son public et mieux comprendre ses besoins et ses attentes<\/strong>. Cela lui permettra d&rsquo;offrir de meilleures exp\u00e9riences et de r\u00e9aliser des <strong>grosses affaires en termes de revenus de sponsoring<\/strong>. Sans parler du sentiment de communaut\u00e9 et d&rsquo;appartenance qu&rsquo;ils cr\u00e9eront, encourageant ainsi la fid\u00e9lit\u00e9 des fans.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Par exemple, lorsqu&rsquo;ils tentent de g\u00e9n\u00e9rer des revenus aupr\u00e8s des sponsors, il est crucial pour les clubs et les organisations de mettre en place une strat\u00e9gie bien ma\u00eetris\u00e9e de collecte de donn\u00e9es de premi\u00e8re et de seconde main, car les sponsors seront tr\u00e8s favorables \u00e0 un club qui est en contact direct avec sa base de donn\u00e9es de fans et qui sait ce qu&rsquo;ils attendent et ce dont ils ont besoin.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Vous \u00eates-vous d\u00e9j\u00e0 demand\u00e9 <strong>comment les nouvelles technologies num\u00e9riques fa\u00e7onnent l&rsquo;avenir de l&rsquo;industrie du sport<\/strong> ? Et comment les donn\u00e9es, en particulier les donn\u00e9es tiers, jouent un r\u00f4le cl\u00e9 dans la fa\u00e7on dont les clubs, les ligues et les organisations sportives se pr\u00e9parent au monde sans cuisson ? Alors t\u00e9l\u00e9chargez notre ebook <strong>\u00ab\u00a0<a href=\"https:\/\/qualifio.fidelodev.be\/fr\/blog\/sport-et-technologie-3-tendances\/\">Le futur est fan-tastique<\/a>\u00ab\u00a0<\/strong> et d\u00e9couvrez comment de grands clubs de football europ\u00e9ens comme le LOSC, le Valencia CF et le Toulouse FC <strong>placent le marketing interactif et les strat\u00e9gies de collecte de donn\u00e9es au c\u0153ur de leurs activit\u00e9s marketing.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-columns is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-28f84493 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<p>L&rsquo;\u00e9quipe de football espagnole de La Liga, <a href=\"https:\/\/qualifio.fidelodev.be\/fr\/blog\/valencia-cf-developper-connaitre-monetiser-engager-communaute\/\">Valencia CF<\/a>, a plac\u00e9 la collecte de donn\u00e9es z\u00e9ro-partie au c\u0153ur de sa strat\u00e9gie num\u00e9rique. Le club utilise la plateforme Qualifio Engage pour atteindre quatre de ses objectifs marketing :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>\ud83d\udc65 D\u00e9velopper leur base de donn\u00e9es en collectant de nouveaux opt-ins pour leur newsletter.<\/li><li>\ud83d\udc42 Mieux conna\u00eetre leurs fans en recueillant des informations et des commentaires pr\u00e9cieux de leur part.<\/li><li>\ud83d\udcb0 Augmenter la visibilit\u00e9 de leurs sponsors en incluant des formats publicitaires interactifs dans leur offre.<\/li><li>\ud83e\udd29 Engager leur base de donn\u00e9es gr\u00e2ce \u00e0 des campagnes ludiques et interactives.<\/li><\/ul>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<figure class=\"wp-block-image size-large is-resized align-center\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/qualifio.fidelodev.be\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/valencia-product-battle-973x1024.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-31679\" width=\"485\" height=\"510\" srcset=\"https:\/\/qualifio.fidelodev.be\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/valencia-product-battle-973x1024.png 973w, https:\/\/qualifio.fidelodev.be\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/valencia-product-battle-285x300.png 285w, https:\/\/qualifio.fidelodev.be\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/valencia-product-battle-768x808.png 768w, https:\/\/qualifio.fidelodev.be\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/valencia-product-battle.png 1148w\" sizes=\"auto, (max-width: 485px) 100vw, 485px\" \/><\/figure>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">M\u00e9dias<\/h3>\n\n\n\n<p>Il est largement reconnu parmi les \u00e9diteurs et les organes de presse, par exemple, que <strong>nous entrons dans la d\u00e9cennie des donn\u00e9es<\/strong>, o\u00f9 il sera crucial de prendre en compte les besoins de l&rsquo;utilisateur plut\u00f4t que ceux des \u00e9diteurs. <a href=\"https:\/\/www.pressgazette.co.uk\/times-express-digital-data-insights\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Alan Hunter<\/a>, ancien responsable de la section num\u00e9rique du Times et du Sunday Times, a d\u00e9clar\u00e9 que:<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\"><p>\u00ab\u00a0Les \u00e9diteurs qui suivent les donn\u00e9es r\u00e9ussiront et ceux qui ne le font pas, je le crains, ne r\u00e9ussiront pas, ils d\u00e9p\u00e9riront et mourront.\u00a0\u00bb<\/p><\/blockquote>\n\n\n\n<p>Pour les marques de radio, par exemple <a href=\"https:\/\/qualifio.fidelodev.be\/blog\/fr\/contenu-interactif-levier-generer-trafic-qualifier-donnees-ngroup\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">NGroup<\/a>, avoir autant d&rsquo;utilisateurs connect\u00e9s que possible sera essentiel, car ils devront <strong>transformer les visiteurs anonymes de leurs sites web en auditeurs identifi\u00e9s<\/strong>, leur permettant de partager leurs habitudes d&rsquo;\u00e9coute et leurs int\u00e9r\u00eats g\u00e9n\u00e9raux. Ces pr\u00e9f\u00e9rences, donn\u00e9es avec le consentement de l&rsquo;auditeur, permettront ensuite aux stations de d\u00e9terminer quel est le meilleur contenu interactif, cliquable et original \u00e0 publier sur leurs sites web, afin d&rsquo;encourager les utilisateurs \u00e0 s&rsquo;inscrire, \u00e0 se connecter et \u00e0 s&rsquo;inscrire aux newsletters et autres contenus propos\u00e9s par la marque.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image aligncenter\"><a href=\"https:\/\/qualifio.fidelodev.be\/fr\/blog\/defis-media-monde-numerique\/\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"780\" height=\"350\" src=\"https:\/\/qualifio.fidelodev.be\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/banner-article-whitepaper-media-FR.jpg\" alt=\"zero-party data\" class=\"wp-image-31926\" srcset=\"https:\/\/qualifio.fidelodev.be\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/banner-article-whitepaper-media-FR.jpg 780w, https:\/\/qualifio.fidelodev.be\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/banner-article-whitepaper-media-FR-300x135.jpg 300w, https:\/\/qualifio.fidelodev.be\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/banner-article-whitepaper-media-FR-768x345.jpg 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 780px) 100vw, 780px\" \/><\/a><\/figure>\n\n\n\n<p>Dans le secteur des m\u00e9dias et de l&rsquo;\u00e9dition num\u00e9rique, les pr\u00e9paratifs en vue de l&rsquo;av\u00e8nement du monde sans cokkies ont progress\u00e9 \u00e0 pas de g\u00e9ant ces deux derni\u00e8res ann\u00e9es. <strong>Les progr\u00e8s sont encourageants et de bon augure<\/strong>, mais il reste encore beaucoup \u00e0 faire. Comme le souligne <a href=\"https:\/\/www.teads.com\/publishers-preparing-for-cookieless-era-2022\/\">Teads<\/a>, \u00e0 la suite d&rsquo;une enqu\u00eate qu&rsquo;il a r\u00e9alis\u00e9e :&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\"><p>Ce qui est le plus encourageant, c&rsquo;est de voir que les \u00e9diteurs font des changements pour isoler leurs mod\u00e8les \u00e9conomiques des facteurs externes. En se concentrant sur un contenu de qualit\u00e9 et des donn\u00e9es de premi\u00e8re main, ils donnent aux annonceurs la meilleure opportunit\u00e9 possible d&rsquo;acheter des m\u00e9dias durables qui produisent des r\u00e9sultats commerciaux r\u00e9els. C&rsquo;est une p\u00e9riode tr\u00e8s excitante pour les \u00e9diteurs.\u00a0\u00bb<\/p><\/blockquote>\n\n\n\n<p>Si vous \u00eates curieux d&rsquo;en savoir plus sur <strong>la fa\u00e7on dont la fin des cookies tiers va affecter l&rsquo;industrie des m\u00e9dias<\/strong>, et comment les grands groupes de m\u00e9dias europ\u00e9ens comme Vocento, NGroup, Bonnier et RTL se pr\u00e9parent au monde sans cookies, alors assurez-vous de consulter notre ebook \u00ab\u00a0Les d\u00e9fis auxquels sont confront\u00e9s les groupes de m\u00e9dias dans le monde num\u00e9rique d&rsquo;aujourd&rsquo;hui\u00a0\u00bb &#8211; vous pouvez le t\u00e9l\u00e9charger <a href=\"https:\/\/qualifio.fidelodev.be\/fr\/blog\/defis-media-monde-digital\/\">ICI<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-center\"><strong>Envie de d\u00e9couvrir d\u2019autres campagnes inspirantes cr\u00e9\u00e9es par nos utilisateurs ?<\/strong><br><a href=\"https:\/\/qualifioshowcases.qualifioapp.com\/quiz\/1037019_322\/FR-interactive-page-LP.html\">Jetez un coup oeil \u00e0 notre catalogue des meilleures campagnes Qualifio de tous les temps !<\/a><\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image aligncenter size-large is-resized\"><a href=\"https:\/\/qualifioshowcases.qualifioapp.com\/quiz\/1037019_322\/FR-interactive-page-LP.html\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/qualifio.fidelodev.be\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/best-campaigns-catalogue-fr-1024x293.png\" alt=\"best-campaigns-catalogue-fr\" class=\"wp-image-31900\" width=\"683\" height=\"196\" srcset=\"https:\/\/qualifio.fidelodev.be\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/best-campaigns-catalogue-fr-1024x293.png 1024w, https:\/\/qualifio.fidelodev.be\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/best-campaigns-catalogue-fr-300x86.png 300w, https:\/\/qualifio.fidelodev.be\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/best-campaigns-catalogue-fr-768x220.png 768w, https:\/\/qualifio.fidelodev.be\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/best-campaigns-catalogue-fr.png 1200w\" sizes=\"auto, (max-width: 683px) 100vw, 683px\" \/><\/a><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"voici-comment-qualifio-peut-aider\">Voici comment Qualifio peut aider avec la collecte de donn\u00e9es zero-party<\/h2>\n\n\n\n<p>Collecter des donn\u00e9es zero-party de mani\u00e8re totalement transparente et conforme au RGPD, puis \u00eatre en mesure de tirer le meilleur parti de ces donn\u00e9es, <a href=\"https:\/\/qualifio.fidelodev.be\/fr\/produit\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>c&rsquo;est ce que fait Qualifio<\/strong><\/a>, en donnant aux marques l&rsquo;acc\u00e8s aux outils dont elles ont besoin pour le faire. <\/p>\n\n\n\n<p>Avec <a href=\"https:\/\/qualifio.fidelodev.be\/fr\/produit\/formats-de-campagne\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">plus de 50 formats de marketing interactif<\/a> qui vont des quiz aux concours, en passant par les enqu\u00eates et les jeux anim\u00e9s, Qualifio permet aux grandes marques et aux groupes de m\u00e9dias de s&rsquo;engager avec leur public sur tous leurs canaux num\u00e9riques, tout en collectant des donn\u00e9es zero party de haute qualit\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">La fin des cookies tiers<\/h3>\n\n\n\n<p>Dans <a href=\"https:\/\/qualifio.fidelodev.be\/fr\/blog\/monde-sans-cookies\/\">notre e-book sur la fin des cookies third party<\/a>, Olivier Simonis, co-fondateur et Chairman of the Board de Qualifio, a voulu rassurer les marques :<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\"><p>Votre marque est forte, attractive et en possession de beaucoup de donn\u00e9es. Cessez de vous fier \u00e0 des \u00e9cosyst\u00e8mes AdTech complexes et non transparents et faites preuve de cr\u00e9ativit\u00e9. Le contexte et le contenu sont rois. Vous n&rsquo;avez pas besoin de tonnes de donn\u00e9es : commencez \u00e0 mieux utiliser les donn\u00e9es auxquelles vous avez d\u00e9j\u00e0 acc\u00e8s &#8211; c&rsquo;est d\u00e9j\u00e0 un d\u00e9fi ! Comprendre le consommateur qui en a assez de ne pas savoir o\u00f9 sont stock\u00e9es ses donn\u00e9es et comment elles sont utilis\u00e9es est la meilleure strat\u00e9gie \u00e0 long terme dans laquelle vous pouvez vous engager\u00a0\u00bb.<\/p><\/blockquote>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Et la fid\u00e9lit\u00e9 client dans tout \u00e7a?<\/h3>\n\n\n\n<p>Pour faire avancer la conversation, Qualifio a r\u00e9cemment ajout\u00e9 un nouveau module \u00e0 son offre : Qualifio Loyalty. Nous pensons que la fid\u00e9lisation des clients doit \u00eatre bas\u00e9e sur et doit r\u00e9compenser toutes les interactions qu&rsquo;un utilisateur a avec une marque. En se posant la question \u00ab\u00a0qu&rsquo;est-ce que la fid\u00e9lisation des marques ?\u00a0\u00bb, puis en consid\u00e9rant comment la fid\u00e9lisation des clients pourrait les aider dans leur strat\u00e9gie de donn\u00e9es \u00ab\u00a0first- et zero-party\u00a0\u00bb, les marques et les groupes de m\u00e9dias franchissent une nouvelle \u00e9tape cruciale de leur voyage num\u00e9rique. Ils tirent le meilleur parti de toutes les pr\u00e9cieuses donn\u00e9es qu&rsquo;ils ont recueillies aupr\u00e8s de leur public et renforcent leur relation avec lui.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-columns is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-28f84493 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<figure class=\"wp-block-image size-full align-center\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"460\" height=\"240\" src=\"https:\/\/qualifio.fidelodev.be\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/banner_blog_loyalty_theory.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-30881\" srcset=\"https:\/\/qualifio.fidelodev.be\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/banner_blog_loyalty_theory.png 460w, https:\/\/qualifio.fidelodev.be\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/banner_blog_loyalty_theory-300x157.png 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 460px) 100vw, 460px\" \/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<p>Parfaitement compatible avec le module Qualifio Engage, et tout aussi facile \u00e0 mettre en place et \u00e0 g\u00e9rer, le module Qualifio Loyalty permet aux marques de mettre en place des programmes de fid\u00e9lit\u00e9 cr\u00e9atifs et innovants, <strong>bas\u00e9s sur l&rsquo;interactivit\u00e9 et l&rsquo;engagement<\/strong>. <a href=\"https:\/\/qualifio.fidelodev.be\/fr\/blog\/plateforme-fidelisation-test-employes-utilisateurs\/\">Jetez un coup d&rsquo;\u0153il <\/a>\u00e0 quelques campagnes que nous avons mises en place pour tester le nouveau module afin d&rsquo;en savoir plus sur le fonctionnement de cette plateforme passionnante.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"maintenant-que-le-cookie-est-emiette\">Maintenant que le cookie est \u00e9miett\u00e9<\/h2>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/qualifio.fidelodev.be\/fr\/blog\/la-fin-des-third-party-cookies\/\">Dans un monde sans cookies tiers<\/a>, les marques vont devoir s&rsquo;appuyer sur la collecte de first- et zero-party data aupr\u00e8s de leur audience. La cl\u00e9 de leur succ\u00e8s r\u00e9sidera dans l&rsquo;efficacit\u00e9 avec laquelle elles y parviendront. <strong>Les donn\u00e9es sont g\u00e9n\u00e9ralement facilement disponibles, mais elles doivent \u00eatre exploit\u00e9es et utilis\u00e9es correctement.<\/strong> Pour r\u00e9ussir, les entreprises doivent garder \u00e0 l&rsquo;esprit quelques points essentiels :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>\ud83d\udcd6 bien r\u00e9fl\u00e9chir et planifier l&rsquo;utilisation des donn\u00e9es;<\/li><li>\ud83d\udeab&nbsp;ne pas les gaspiller;<\/li><li>\ud83e\udd2f&nbsp;ne pas submerger le consommateur<\/li><li>\ud83e\udef6&nbsp;et se rappeler que la relation qu&rsquo;elles \u00e9tablissent avec leur public doit \u00eatre bas\u00e9e sur l&rsquo;honn\u00eatet\u00e9 et la transparence.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p><strong>La collecte de zero-party data doit \u00eatre un marathon soigneusement r\u00e9fl\u00e9chi et collaboratif, et non un sprint pr\u00e9cipit\u00e9 et \u00e9nergivore<\/strong>. Les solutions de collecte de donn\u00e9es sans tiers sont clairement la voie \u00e0 suivre.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-columns are-vertically-aligned-center is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-28f84493 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column is-vertically-aligned-center is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"340\" height=\"221\" src=\"https:\/\/qualifio.fidelodev.be\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/catalogue-overview.png\" alt=\"zero-party data\" class=\"wp-image-32098\" srcset=\"https:\/\/qualifio.fidelodev.be\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/catalogue-overview.png 340w, https:\/\/qualifio.fidelodev.be\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/catalogue-overview-300x195.png 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 340px) 100vw, 340px\" \/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-vertically-aligned-center is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<p class=\"has-text-align-center\"><strong>Plus de 50 formats interactifs parmi lesquels choisir pour vos campagnes de marketing !<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-center\"><a href=\"https:\/\/qualifio.fidelodev.be\/fr\/engage\/catalogue\/\">Jetez un coup d&rsquo;oeil \u00e0 notre catalogue<\/a><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Les donn\u00e9es zero-party &#8211; de quoi s&rsquo;agit-il et pourquoi tout le monde en parle? 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