{"id":30948,"date":"2022-02-23T10:04:21","date_gmt":"2022-02-23T09:04:21","guid":{"rendered":"https:\/\/qualifio.fidelodev.be\/blog\/plateforme-fidelisation-test-employes-utilisateurs\/"},"modified":"2022-10-05T11:09:49","modified_gmt":"2022-10-05T09:09:49","slug":"plateforme-fidelisation-test-employes-utilisateurs","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/qualifio.fidelodev.be\/fr\/blog\/plateforme-fidelisation-test-employes-utilisateurs\/","title":{"rendered":"Comment Qualifio a test\u00e9 sa nouvelle plateforme de fid\u00e9lisation aupr\u00e8s de ses employ\u00e9s et utilisateurs"},"content":{"rendered":"<h2>Deux programmes de fid\u00e9lit\u00e9 lanc\u00e9s pour engager et inspirer notre communaut\u00e9<\/h2>\n<p>Comme vous l&rsquo;avez peut-\u00eatre entendu, en d\u00e9cembre 2021, nous avons lanc\u00e9 <a href=\"https:\/\/qualifio.fidelodev.be\/blog\/fr\/decouvrez-qualifio-loyalty\/\">notre nouvelle plateforme, Qualifio Loyalty<\/a>. Notre deuxi\u00e8me produit est une plateforme de fid\u00e9lisation qui r\u00e9compense les clients pour tous les types d&rsquo;interactions qu&rsquo;ils ont avec une marque, pas uniquement les achats. Pour que le lancement de notre nouvelle plateforme se d\u00e9roule avec succ\u00e8s, nous avons d&rsquo;abord test\u00e9 Qualifio Loyalty en interne sur nos 70 employ\u00e9s. Et ce n&rsquo;est pas le seul test que nous avons effectu\u00e9 ! Quelques mois plus tard, nous avons impliqu\u00e9 nos clients <a href=\"https:\/\/qualifio.fidelodev.be\/fr\/engage\/\">Qualifio Engage<\/a> dans un second test \u00e0 l&rsquo;approche de No\u00ebl. Depuis le premier jour, nous avons construit notre produit en tenant compte des feedbacks et besoins de nos clients.<\/p>\n<p>Dans cet article, d\u00e9couvrez tous les d\u00e9tails ainsi que les r\u00e9sultats des deux premiers programmes de fid\u00e9lit\u00e9 que nous avons lanc\u00e9s pour tester notre toute nouvelle plateforme.<\/p>\n<p style=\"text-align: center\"><a href=\"https:\/\/qualifio.fidelodev.be\/wp-content\/uploads\/fidelisation-quote-arthur-fr.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-37347\" src=\"https:\/\/qualifio.fidelodev.be\/wp-content\/uploads\/fidelisation-quote-arthur-fr.png\" alt=\"fidelisation-quote-arthur-fr\" width=\"998\" height=\"290\"><\/a><\/p>\n<h2>Le test interne : Qualifio Summer Vibes<\/h2>\n<p>Qualifio Summer Vibes a \u00e9t\u00e9 le premier programme de fid\u00e9lit\u00e9 que nous avons lanc\u00e9, destin\u00e9 \u00e0 nos employ\u00e9s. Notre objectif \u00e9tait de maintenir l&rsquo;engagement de nos 70 employ\u00e9s pendant l\u2019\u00e9t\u00e9, de leur faire vivre des moments ludiques et, in fine, d\u2019obtenir des retours sur leur exp\u00e9rience de la plateforme.<\/p>\n<h3>\u00c9tape 1 : encourager<\/h3>\n<p>Nous avons, tout d\u2019abord, fait un brainstorming avec nos \u00e9quipes marketing et produit sur les interactions et les actions \u00e0 privil\u00e9gier (par \u00e9quipe ou en solo), et nous en avons retenu dix. Pour gagner des points, nos employ\u00e9s pouvaient :<\/p>\n<ol>\n<li>Jouer \u00e0 l&rsquo;un de nos jeux. Chaque semaine, un nouveau jeu \u00e9tait disponible.<\/li>\n<li>Marcher, courir ou faire du v\u00e9lo (chaque kilom\u00e8tre compte).<\/li>\n<li>R\u00e9soudre un ticket client.<\/li>\n<li>Gagner ou cr\u00e9er un nouveau deal.<\/li>\n<li>R\u00e9server une d\u00e9mo avec un prospect.<\/li>\n<li>Vendre ou renouveler une licence Qualifio Engage.<\/li>\n<li>Obtenir un avis client sup\u00e9rieur \u00e0 la note de sept.<\/li>\n<li>Participer \u00e0 un cours de yoga.<\/li>\n<li>D\u00e9livrer une <a href=\"https:\/\/qualifio.fidelodev.be\/fr\/studio\/\">campagne Studio<\/a>.<\/li>\n<li>Cr\u00e9er ou mettre \u00e0 jour une <a href=\"https:\/\/support.qualifio.fidelodev.be\/hc\/fr\/categories\/202280638-Qualifio-Engage\">FAQ<\/a>.<\/li>\n<\/ol>\n<p><a href=\"https:\/\/qualifio.fidelodev.be\/wp-content\/uploads\/fidelisation-timeline.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-37351\" src=\"https:\/\/qualifio.fidelodev.be\/wp-content\/uploads\/fidelisation-timeline.png\" alt=\"fidelisation-timeline\" width=\"1730\" height=\"627\"><\/a><\/p>\n<h3>\u00c9tape 2 : attribuer des points<\/h3>\n<p>Nous avons attribu\u00e9 un certain nombre de points, plus pr\u00e9cis\u00e9ment des Qualicoins, pour chacune des actions ci-dessus. Et pour ce faire, nous avons <strong>synchronis\u00e9 notre programme de fid\u00e9lit\u00e9 avec nos outils<\/strong> :<\/p>\n<ul>\n<li>Qualifio Engage pour les jeux,<\/li>\n<li>Strava pour les courses,<\/li>\n<li>HubSpot pour les d\u00e9mos,<\/li>\n<li>Planhat pour les renouvellements,<\/li>\n<li>Google Calendar pour les cours de yoga,<\/li>\n<li>Etc.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>\u00c9tape 3 : r\u00e9compenser<\/h3>\n<p>Nous avons ensuite \u00e9tabli une <strong>liste de r\u00e9compenses<\/strong> (cartes cadeaux, articles brand\u00e9s Qualifio, bons d&rsquo;achat, bi\u00e8res, mat\u00e9riel de barbecue, etc.) et le nombre de Qualicoins \u00e0 atteindre pour obtenir une r\u00e9compense. Pour encourager encore plus l&rsquo;engagement, nous avons annonc\u00e9 que les trois meilleurs employ\u00e9s gagneraient trois prix surprise \u00e0 la fin de l&rsquo;\u00e9t\u00e9.<\/p>\n<h3>\u00c9tape 4 : montrer en direct les progr\u00e8s de chacun<\/h3>\n<p>Pour que les employ\u00e9s puissent suivre leurs avancements et le nombre de Qualicoins gagn\u00e9s, nous avons <strong>personnalis\u00e9 l&rsquo;interface du portail des membres<\/strong> et d\u00e9cid\u00e9 de ce qu&rsquo;ils verraient une fois connect\u00e9s. Voici \u00e0 quoi cela ressemblait :<\/p>\n<p style=\"text-align: center\"><a href=\"https:\/\/qualifio.fidelodev.be\/wp-content\/uploads\/fidelisation-summer-vibes.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-37350\" src=\"https:\/\/qualifio.fidelodev.be\/wp-content\/uploads\/fidelisation-summer-vibes.png\" alt=\"fidelisation-summer-vibes\" width=\"998\" height=\"667\"><\/a><\/p>\n<h3>\u00c9tape 5 : demander du feedback et analyser<\/h3>\n<p>Enfin, nous avons envoy\u00e9 une enqu\u00eate pour recueillir les feedbacks de nos employ\u00e9s et nous avons analyser nos r\u00e9sultats. En deux mois, nous avons obtenu :<\/p>\n<p style=\"text-align: center\"><a href=\"https:\/\/qualifio.fidelodev.be\/wp-content\/uploads\/fidelisation-stats-qsv-fr.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-37349\" src=\"https:\/\/qualifio.fidelodev.be\/wp-content\/uploads\/fidelisation-stats-qsv-fr.png\" alt=\"fidelisation-stats-qsv-fr\" width=\"998\" height=\"518\"><\/a><\/p>\n<h2>Le test externe : No\u00ebl avec Qualifio<\/h2>\n<p>Chaque ann\u00e9e, nous remercions nos fid\u00e8les utilisateurs en leur offrant un petit cadeau de No\u00ebl. Cette fois-ci, nous avons voulu leur offrir un moment de plaisir et leur permettre de gagner de belles r\u00e9compenses, tout en leur montrant les capacit\u00e9s de notre nouvelle plateforme. Et c&rsquo;est ainsi qu&rsquo;est n\u00e9 notre programme de fid\u00e9lit\u00e9 \u00ab <em>No\u00ebl avec Qualifio : 7 jours de cadeaux<\/em> \u00bb !<\/p>\n<h3>\u00c9tape 1 : cr\u00e9er<\/h3>\n<p>Exactement comme pour Qualifio Summer Vibes, nous avons d&rsquo;abord d\u00e9cid\u00e9 comment nos utilisateurs, cette fois, allaient gagner des points.<\/p>\n<ol>\n<li><strong>En participant \u00e0 un jeu<\/strong> : du lundi au vendredi, nous avons mis chaque jour \u00e0 leur disposition un jeu diff\u00e9rent. Plus ils participaient, plus ils gagnaient de points !<\/li>\n<li><strong>En interagissant avec nous<\/strong>. Pour cela, nous avons mis en place cinq r\u00e8gles de gain :\n<ol>\n<li>Partager une photo sur Instagram et y taguer Qualifio.<\/li>\n<li>Se connecter \u00e0 Qualifio Engage<\/li>\n<li>Regarder une vid\u00e9o Qualifio sur YouTube<\/li>\n<li>Recevoir la carte de v\u0153ux de Qualifio<\/li>\n<li>Envoyez une carte de No\u00ebl \u00e0 notre si\u00e8ge social en Belgique<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p>Ensuite, nous avons \u00e9tabli une liste de r\u00e9compenses : bouteilles de Champagne, bo\u00eetes de chocolat belge Marcolini, bons d&rsquo;achat de 50 \u20ac dans une liste d&rsquo;e-commerce parmi nos clients, casques Bose, Airpods, une nuit dans un h\u00f4tel de luxe, etc.<\/p>\n<p style=\"text-align: center\"><a href=\"https:\/\/qualifio.fidelodev.be\/wp-content\/uploads\/fidelisation-noel-avec-qualifio.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-37346\" src=\"https:\/\/qualifio.fidelodev.be\/wp-content\/uploads\/fidelisation-noel-avec-qualifio.png\" alt=\"fidelisation-noel-avec-qualifio\" width=\"998\" height=\"517\"><\/a><\/p>\n<h3>\u00c9tape 2 : promouvoir<\/h3>\n<p>Comme c&rsquo;\u00e9tait la premi\u00e8re fois que nous montrions notre nouvelle plateforme \u00e0 nos utilisateurs Qualifio Engage, nous avons beaucoup mis\u00e9 sur la promotion et mobilis\u00e9 l&rsquo;aide de toutes nos \u00e9quipes.<\/p>\n<ol>\n<li>Nous avons invit\u00e9 nos utilisateurs \u00e0 participer \u00e0 notre programme via notre newsletter et les avons gard\u00e9s engag\u00e9s chaque jour en leur envoyant par e-mail le jeu du jour.<\/li>\n<li>Nous avons publi\u00e9 des pop-ups sur notre site web, ciblant uniquement nos utilisateurs.<\/li>\n<li>Notre \u00e9quipe CSM a adapt\u00e9 sa signature e-mail avec une image d\u00e9di\u00e9e.<\/li>\n<li>Nous avons ajout\u00e9 un onglet permanent disponible dans Qualifio Engage et des pop-ups pour rappeler l\u2019existance du programme \u00e0 nos utilisateurs.<\/li>\n<li>Et enfin, nous avons lanc\u00e9 le programme en anglais et en fran\u00e7ais pour attirer plus d&rsquo;utilisateurs !<\/li>\n<\/ol>\n<h3>\u00c9tape 3 : demander du feedback et analyser<\/h3>\n<p>Via l&rsquo;enqu\u00eate que nous avons envoy\u00e9e \u00e0 nos utilisateurs, nous avons obtenu une note moyenne de 4,6\/5 et \u00e0 la question \u00ab<em> Seriez-vous int\u00e9ress\u00e9 par le lancement d\u2019un programme similaire pour vos clients ?<\/em> \u00bb, nous avons obtenu un 4\/5. Certains de nos utilisateurs ont m\u00eame accept\u00e9 d&rsquo;avoir un call de 15 minutes avec notre Product Owner, Arthur, pour discuter plus en d\u00e9tails de notre programme.<\/p>\n<p style=\"text-align: right\"><a href=\"https:\/\/qualifio.fidelodev.be\/wp-content\/uploads\/fidelisation-stats-christmas-fr.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-37348 aligncenter\" src=\"https:\/\/qualifio.fidelodev.be\/wp-content\/uploads\/fidelisation-stats-christmas-fr.png\" alt=\"fidelisation-stats-christmas-fr\" width=\"998\" height=\"271\"><\/a><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Tels sont les r\u00e9sultats des deux programmes de fid\u00e9lit\u00e9 que nous avons lanc\u00e9s l&rsquo;ann\u00e9e derni\u00e8re avec notre nouvelle plateforme de fid\u00e9lisation. <a href=\"https:\/\/qualifio.fidelodev.be\/fr\/loyalty\/\">Qualifio Loyalty<\/a> est maintenant op\u00e9rationnel et nous en sommes tr\u00e8s fiers. Nous avons m\u00eame nos premiers clients ! Si vous avez des questions ou si vous souhaitez cr\u00e9er le m\u00eame type de programme pour votre communaut\u00e9, <a href=\"https:\/\/qualifio.fidelodev.be\/fr\/contactez-nous\/\">n&rsquo;h\u00e9sitez pas \u00e0 nous contacter<\/a> !<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Deux programmes de fid\u00e9lit\u00e9 lanc\u00e9s pour engager et inspirer notre communaut\u00e9 Comme vous l&rsquo;avez peut-\u00eatre entendu, en d\u00e9cembre 2021, nous avons lanc\u00e9 notre nouvelle plateforme, Qualifio Loyalty. Notre deuxi\u00e8me produit est une plateforme de fid\u00e9lisation qui r\u00e9compense les clients pour tous les types d&rsquo;interactions qu&rsquo;ils ont avec une marque, pas uniquement les achats. Pour que [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":30949,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[267],"tags":[],"class_list":["post-30948","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-fidelisation"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v22.9 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Qualifio a test\u00e9 sa plateforme de fid\u00e9lisation aupr\u00e8s de sa communaut\u00e9<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Deux programmes de fid\u00e9lit\u00e9 lanc\u00e9s pour engager et inspirer nos employ\u00e9s et nos utilisateurs avec notre nouvelle plateforme de fid\u00e9lisation.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"noindex, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"fr_FR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Qualifio a test\u00e9 sa plateforme de fid\u00e9lisation aupr\u00e8s de sa communaut\u00e9\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Deux programmes de fid\u00e9lit\u00e9 lanc\u00e9s pour engager et inspirer nos employ\u00e9s et nos utilisateurs avec notre nouvelle plateforme de fid\u00e9lisation.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/qualifio.fidelodev.be\/blog\/loyalty-platform-test-employees-users\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Qualifio\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2022-02-23T09:04:21+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2022-10-05T09:09:49+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/qualifio.fidelodev.be\/blog\/wp-content\/uploads\/loyalty_banner_social_use_case.png\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"Anastasia Babatzikis\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"\u00c9crit par\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"Anastasia Babatzikis\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Dur\u00e9e de lecture estim\u00e9e\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"6 minutes\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"Article\",\"@id\":\"https:\/\/qualifio.fidelodev.be\/blog\/loyalty-platform-test-employees-users\/#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/qualifio.fidelodev.be\/blog\/loyalty-platform-test-employees-users\/\"},\"author\":{\"name\":\"Anastasia Babatzikis\",\"@id\":\"https:\/\/qualifio.fidelodev.be\/#\/schema\/person\/5c5c6cef94a4eef3bb709a7432772e43\"},\"headline\":\"Comment Qualifio a test\u00e9 sa nouvelle plateforme de fid\u00e9lisation aupr\u00e8s de ses employ\u00e9s et utilisateurs\",\"datePublished\":\"2022-02-23T09:04:21+00:00\",\"dateModified\":\"2022-10-05T09:09:49+00:00\",\"mainEntityOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/qualifio.fidelodev.be\/blog\/loyalty-platform-test-employees-users\/\"},\"wordCount\":1082,\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/qualifio.fidelodev.be\/#organization\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/qualifio.fidelodev.be\/blog\/loyalty-platform-test-employees-users\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\/\/qualifio.fidelodev.be\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/loyalty_banner_blog_use_case.png\",\"articleSection\":[\"Fid\u00e9lisation\"],\"inLanguage\":\"fr-FR\"},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/qualifio.fidelodev.be\/blog\/loyalty-platform-test-employees-users\/\",\"url\":\"https:\/\/qualifio.fidelodev.be\/blog\/loyalty-platform-test-employees-users\/\",\"name\":\"Qualifio a test\u00e9 sa plateforme de fid\u00e9lisation aupr\u00e8s de sa communaut\u00e9\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/qualifio.fidelodev.be\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/qualifio.fidelodev.be\/blog\/loyalty-platform-test-employees-users\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/qualifio.fidelodev.be\/blog\/loyalty-platform-test-employees-users\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\/\/qualifio.fidelodev.be\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/loyalty_banner_blog_use_case.png\",\"datePublished\":\"2022-02-23T09:04:21+00:00\",\"dateModified\":\"2022-10-05T09:09:49+00:00\",\"description\":\"Deux programmes de fid\u00e9lit\u00e9 lanc\u00e9s pour engager et inspirer nos employ\u00e9s et nos utilisateurs avec notre nouvelle plateforme de fid\u00e9lisation.\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/qualifio.fidelodev.be\/blog\/loyalty-platform-test-employees-users\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"fr-FR\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/qualifio.fidelodev.be\/blog\/loyalty-platform-test-employees-users\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"fr-FR\",\"@id\":\"https:\/\/qualifio.fidelodev.be\/blog\/loyalty-platform-test-employees-users\/#primaryimage\",\"url\":\"https:\/\/qualifio.fidelodev.be\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/loyalty_banner_blog_use_case.png\",\"contentUrl\":\"https:\/\/qualifio.fidelodev.be\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/loyalty_banner_blog_use_case.png\",\"width\":460,\"height\":240},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/qualifio.fidelodev.be\/blog\/loyalty-platform-test-employees-users\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\/\/qualifio.fidelodev.be\/fr\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Fid\u00e9lisation\",\"item\":\"https:\/\/qualifio.fidelodev.be\/fr\/blog\/category\/fidelisation\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":3,\"name\":\"Comment Qualifio a test\u00e9 sa nouvelle plateforme de fid\u00e9lisation aupr\u00e8s de ses employ\u00e9s et utilisateurs\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/qualifio.fidelodev.be\/#website\",\"url\":\"https:\/\/qualifio.fidelodev.be\/\",\"name\":\"Qualifio\",\"description\":\"Un site utilisant WordPress\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/qualifio.fidelodev.be\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/qualifio.fidelodev.be\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":\"required name=search_term_string\"}],\"inLanguage\":\"fr-FR\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\/\/qualifio.fidelodev.be\/#organization\",\"name\":\"Qualifio\",\"url\":\"https:\/\/qualifio.fidelodev.be\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"fr-FR\",\"@id\":\"https:\/\/qualifio.fidelodev.be\/#\/schema\/logo\/image\/\",\"url\":\"https:\/\/qualifio.fidelodev.be\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/banner-blog-news-simple.png\",\"contentUrl\":\"https:\/\/qualifio.fidelodev.be\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/banner-blog-news-simple.png\",\"width\":460,\"height\":240,\"caption\":\"Qualifio\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/qualifio.fidelodev.be\/#\/schema\/logo\/image\/\"}},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\/\/qualifio.fidelodev.be\/#\/schema\/person\/5c5c6cef94a4eef3bb709a7432772e43\",\"name\":\"Anastasia Babatzikis\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"fr-FR\",\"@id\":\"https:\/\/qualifio.fidelodev.be\/#\/schema\/person\/image\/\",\"url\":\"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/3650df76245196349acfdf5b62709547a687217d8e0a7f189d6198b14470f0ca?s=96&d=mm&r=g\",\"contentUrl\":\"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/3650df76245196349acfdf5b62709547a687217d8e0a7f189d6198b14470f0ca?s=96&d=mm&r=g\",\"caption\":\"Anastasia Babatzikis\"},\"description\":\"Petite description d'Ana ! Elle est sympa !\",\"sameAs\":[\"https:\/\/qualifio.com\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/anastasia-blog.jpeg\"],\"url\":\"https:\/\/qualifio.fidelodev.be\/fr\/blog\/author\/anastasia\/\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Qualifio a test\u00e9 sa plateforme de fid\u00e9lisation aupr\u00e8s de sa communaut\u00e9","description":"Deux programmes de fid\u00e9lit\u00e9 lanc\u00e9s pour engager et inspirer nos employ\u00e9s et nos utilisateurs avec notre nouvelle plateforme de fid\u00e9lisation.","robots":{"index":"noindex","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"og_locale":"fr_FR","og_type":"article","og_title":"Qualifio a test\u00e9 sa plateforme de fid\u00e9lisation aupr\u00e8s de sa communaut\u00e9","og_description":"Deux programmes de fid\u00e9lit\u00e9 lanc\u00e9s pour engager et inspirer nos employ\u00e9s et nos utilisateurs avec notre nouvelle plateforme de fid\u00e9lisation.","og_url":"https:\/\/qualifio.fidelodev.be\/blog\/loyalty-platform-test-employees-users\/","og_site_name":"Qualifio","article_published_time":"2022-02-23T09:04:21+00:00","article_modified_time":"2022-10-05T09:09:49+00:00","og_image":[{"url":"https:\/\/qualifio.fidelodev.be\/blog\/wp-content\/uploads\/loyalty_banner_social_use_case.png"}],"author":"Anastasia Babatzikis","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"\u00c9crit par":"Anastasia Babatzikis","Dur\u00e9e de lecture estim\u00e9e":"6 minutes"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"Article","@id":"https:\/\/qualifio.fidelodev.be\/blog\/loyalty-platform-test-employees-users\/#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/qualifio.fidelodev.be\/blog\/loyalty-platform-test-employees-users\/"},"author":{"name":"Anastasia Babatzikis","@id":"https:\/\/qualifio.fidelodev.be\/#\/schema\/person\/5c5c6cef94a4eef3bb709a7432772e43"},"headline":"Comment Qualifio a test\u00e9 sa nouvelle plateforme de fid\u00e9lisation aupr\u00e8s de ses employ\u00e9s et utilisateurs","datePublished":"2022-02-23T09:04:21+00:00","dateModified":"2022-10-05T09:09:49+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/qualifio.fidelodev.be\/blog\/loyalty-platform-test-employees-users\/"},"wordCount":1082,"publisher":{"@id":"https:\/\/qualifio.fidelodev.be\/#organization"},"image":{"@id":"https:\/\/qualifio.fidelodev.be\/blog\/loyalty-platform-test-employees-users\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/qualifio.fidelodev.be\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/loyalty_banner_blog_use_case.png","articleSection":["Fid\u00e9lisation"],"inLanguage":"fr-FR"},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/qualifio.fidelodev.be\/blog\/loyalty-platform-test-employees-users\/","url":"https:\/\/qualifio.fidelodev.be\/blog\/loyalty-platform-test-employees-users\/","name":"Qualifio a test\u00e9 sa plateforme de fid\u00e9lisation aupr\u00e8s de sa communaut\u00e9","isPartOf":{"@id":"https:\/\/qualifio.fidelodev.be\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/qualifio.fidelodev.be\/blog\/loyalty-platform-test-employees-users\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/qualifio.fidelodev.be\/blog\/loyalty-platform-test-employees-users\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/qualifio.fidelodev.be\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/loyalty_banner_blog_use_case.png","datePublished":"2022-02-23T09:04:21+00:00","dateModified":"2022-10-05T09:09:49+00:00","description":"Deux programmes de fid\u00e9lit\u00e9 lanc\u00e9s pour engager et inspirer nos employ\u00e9s et nos utilisateurs avec notre nouvelle plateforme de fid\u00e9lisation.","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/qualifio.fidelodev.be\/blog\/loyalty-platform-test-employees-users\/#breadcrumb"},"inLanguage":"fr-FR","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/qualifio.fidelodev.be\/blog\/loyalty-platform-test-employees-users\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"fr-FR","@id":"https:\/\/qualifio.fidelodev.be\/blog\/loyalty-platform-test-employees-users\/#primaryimage","url":"https:\/\/qualifio.fidelodev.be\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/loyalty_banner_blog_use_case.png","contentUrl":"https:\/\/qualifio.fidelodev.be\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/loyalty_banner_blog_use_case.png","width":460,"height":240},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/qualifio.fidelodev.be\/blog\/loyalty-platform-test-employees-users\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/qualifio.fidelodev.be\/fr\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Fid\u00e9lisation","item":"https:\/\/qualifio.fidelodev.be\/fr\/blog\/category\/fidelisation\/"},{"@type":"ListItem","position":3,"name":"Comment Qualifio a test\u00e9 sa nouvelle plateforme de fid\u00e9lisation aupr\u00e8s de ses employ\u00e9s et utilisateurs"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/qualifio.fidelodev.be\/#website","url":"https:\/\/qualifio.fidelodev.be\/","name":"Qualifio","description":"Un site utilisant WordPress","publisher":{"@id":"https:\/\/qualifio.fidelodev.be\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/qualifio.fidelodev.be\/?s={search_term_string}"},"query-input":"required name=search_term_string"}],"inLanguage":"fr-FR"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/qualifio.fidelodev.be\/#organization","name":"Qualifio","url":"https:\/\/qualifio.fidelodev.be\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"fr-FR","@id":"https:\/\/qualifio.fidelodev.be\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/qualifio.fidelodev.be\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/banner-blog-news-simple.png","contentUrl":"https:\/\/qualifio.fidelodev.be\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/banner-blog-news-simple.png","width":460,"height":240,"caption":"Qualifio"},"image":{"@id":"https:\/\/qualifio.fidelodev.be\/#\/schema\/logo\/image\/"}},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/qualifio.fidelodev.be\/#\/schema\/person\/5c5c6cef94a4eef3bb709a7432772e43","name":"Anastasia Babatzikis","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"fr-FR","@id":"https:\/\/qualifio.fidelodev.be\/#\/schema\/person\/image\/","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/3650df76245196349acfdf5b62709547a687217d8e0a7f189d6198b14470f0ca?s=96&d=mm&r=g","contentUrl":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/3650df76245196349acfdf5b62709547a687217d8e0a7f189d6198b14470f0ca?s=96&d=mm&r=g","caption":"Anastasia Babatzikis"},"description":"Petite description d'Ana ! Elle est sympa !","sameAs":["https:\/\/qualifio.com\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/anastasia-blog.jpeg"],"url":"https:\/\/qualifio.fidelodev.be\/fr\/blog\/author\/anastasia\/"}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/qualifio.fidelodev.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/30948","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/qualifio.fidelodev.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/qualifio.fidelodev.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/qualifio.fidelodev.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/qualifio.fidelodev.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=30948"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/qualifio.fidelodev.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/30948\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/qualifio.fidelodev.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/30949"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/qualifio.fidelodev.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=30948"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/qualifio.fidelodev.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=30948"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/qualifio.fidelodev.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=30948"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}