Nuestro compromiso con el próximo Reglamento de Protección de datos de la UE
El nuevo Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) llegará con fuerza el próximo 25 de mayo de 2018. La Presidenta del Comité de Información de Reino Unido, Elizabeth Denham, describió las implicaciones de este nuevo reglamento como «el mayor cambio en la ley de Protección de Datos en una generación».
En Qualifio, hemos estado trabajando intensamente para estar preparados ante el nuevo cambio de ley. Queremos asegurarnos que cumplimos con nuestras obligaciones legales y que las actividades de procesamiento de datos de nuestros clientes sean 100% compatibles con el nuevo reglamento.
Hemos trabajado con nuestros equipos y abogados para descubrir cómo implementar los requisitos legales del RGPD a través de acciones concretas, a la vez que hemos estado desarrollando excelente producto. Hemos recopilado multitud de preguntas e interrogantes tanto de nuestros clientes como de nuestros departamentos de Qualifio. En este artículo, intentamos responder a todo ello:
A continuación, presentamos todo lo que hemos desarrollado (y continuamos desarrollando) para cumplir con el RGPD en Qualifio y ayudar a nuestros clientes a hacer lo mismo:
1. Implementando nuevas medidas de seguridad
La seguridad es una prioridad para nosotros. Hemos tomado medidas técnicas y organizativas sólidas para asegurar que cumplimos al 100% con todas las obligaciones legales. También hemos estado revisando y actualizando nuestros procesos internos para garantizar que las personas adecuadas tengan el nivel adecuado de acceso a los datos personales. Finalmente, nos hemos reunido con dos DPO para la supervisión de nuestro plan de implementación RGPD.
Si deseas obtener más información, nuestros documentos de seguridad están disponibles para los clientes que lo soliciten.
2. Actualizando nuestros contratos
Como procesador de datos, se nos requiere firmar un anexo de RGPD o un Acuerdo de procesamiento de datos (DPA) con todos nuestros clientes para permitirles continuar recopilando datos de forma legal a partir del 25 de mayo. Este es un proceso continuo: nuestros contactos contractuales deberían haberlo recibido o lo recibirán pronto.
3. Construyendo nuevas herramientas: RGPD Toolbox
Nuestros equipos están creando nuevas funcionalidades, específicas sobre RGPD, principalmente para dar a los respectivos DPO y equipos el control total de todas las operaciones relacionadas con los datos personales dentro del Manager de Qualifio. Con nuestra plataforma de confianza, nuestros clientes serán capaces de:
- Eliminar o exportar fácilmente los datos de una persona a petición suya en cualquier momento
- Administrar todos los textos de privacidad en un solo lugar
- Configurar sus propias reglas de retención de datos (configuración automática para eliminación de datos personales)
- Control total sobre a quién se le permite exportar los datos de una campaña.
Estas funcionalidades estarán activadas en pocas semanas. Mientras tanto, ya se puede realizar un recorrido visual acerca de esta próxima RGPD toolbox (en inglés):
4. Proporcionamos recursos RGPD gratuitos
Si tu empresa se está preparando para el RGPD, que sabemos que eso requiere de mucho tiempo y esfuerzo… Hemos creado un sitio web específico de RGPD para nuestros clientes y clientes potenciales. Esperamos que lo encuentres útil, especialmente con respecto a tus estrategias de marketing y datos. El sitio web incluye una prueba para evaluar la preparación de la empresa ante la nueva ley, una guía descargable, preguntas y respuestas sobre cómo Qualifio se está preparando, así como una sección de noticias. Este sitio web continúa actualizándose cada semana.
Además de estos recursos, estamos organizando junto con Gigya y abogados de LetsLaw un evento sobre RGPD en España para tratar en profundidad y con rigor cuestiones como adquisición de permisos; gestión y consentimiento de datos; sanciones y soluciones. En la web del evento RGPD: Sanciones y Soluciones, podrás encontrar toda la información al respecto.
¿Preguntas?
Todavía tenemos más por hacer antes del 25 de mayo de 2018. En las próximas semanas, seguiremos compartiendo detalles de nuestros avances en RGPD, y también seguiremos ayudando a nuestros clientes a cumplir con ello.
Mientras tanto, no dudes en comunicarte con nosotros si tienes alguna pregunta. ¿Quieres hablar más en profundidad sobre RGPD, y qué estamos haciendo para enfrentarnos a este cambio? ¿Deseas abordar las preocupaciones con respecto a la seguridad de los datos o tu cuenta en general? ¡Estaremos encantados de hablar contigo de todo ello!
